{"id":55533,"date":"2019-03-28T18:12:43","date_gmt":"2019-03-28T17:12:43","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=55533"},"modified":"2026-02-02T15:22:12","modified_gmt":"2026-02-02T14:22:12","slug":"assurance-mobile","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile","title":{"rendered":"Assurance mobile"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la meilleure assurance mobile et t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h1>\n\n\n\n<p>Assurer son smartphone permet de vous faire indemniser en cas de casse, de vol, de panne ou d&rsquo;oxydation. Les meilleures assurances mobiles offrent aujourd\u2019hui des formules compl\u00e8tes <strong>d\u00e8s 4,90 \u20ac\/mois<\/strong>. Voici notre comparatif et nos conseils pour bien choisir !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi souscrire une assurance pour son t\u00e9l\u00e9phone portable ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Votre t\u00e9l\u00e9phone n\u2019est plus seulement un moyen de communication. Il sert \u00e0 naviguer sur internet, regarder des vid\u00e9os, payer vos achats ou stocker vos photos. Avec des mod\u00e8les toujours plus performants et de <strong>plus en plus chers<\/strong>, vous assurer devient presque indispensable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Souscrire une<\/strong> <strong>assurance mobile<\/strong> permet de couvrir les sinistres les plus fr\u00e9quents : vol, casse, oxydation ou panne. Selon le contrat choisi, vous pouvez aussi \u00e9tendre votre protection \u00e0 d\u2019autres appareils comme vos tablettes ou ordinateurs portables.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info without-background\"><p>\ud83d\udca1 Aujourd&rsquo;hui tous les foyers fran\u00e7ais sont \u00e9quip\u00e9s de mobiles. Ces indispensables du quotidien repr\u00e9sentent des co\u00fbts de financement assez importants. c&rsquo;est pourquoi nous vous conseillons de contracter une assurance mobile sp\u00e9cifique pour pouvoir toucher une indemnisation en cas de sinistre. <\/p><\/div>\n\n\n\n<p>Lors de l\u2019achat d\u2019un nouveau t\u00e9l\u00e9phone portable, votre vendeur vous propose presque syst\u00e9matiquement une <strong>assurance mobile<\/strong>. Souvent les offres prot\u00e8gent contre la casse, le vol ou encore la panne. Mais ce n&rsquo;est pas la seule solution : vous pouvez aussi vous tourner vers un assureur classique.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;objectif pour vous est de <strong>trouver la meilleure assurance mobile<\/strong>. Alors prenez le temps de comparer les offres. Nous vous conseillons de faire un tour des offres pr\u00e9sentent sur le march\u00e9 avant d&rsquo;acheter votre mobile pour savoir si ce que vous propose le vendeur ou l&rsquo;op\u00e9rateur est vraiment int\u00e9ressant !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les garanties couvertes par une assurance mobile ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Une <strong>assurance mobile<\/strong> ne se limite pas \u00e0 la casse ou au vol : elle couvre la plupart des impr\u00e9vus qui peuvent endommager votre t\u00e9l\u00e9phone. Le niveau de protection d\u00e9pend du contrat choisi. Voici les garanties les plus courantes, avec quelques conseils pour bien les comprendre.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Garantie<\/strong><\/th><th><strong>Ce qu\u2019elle couvre<\/strong><\/th><th><strong>Ce qu\u2019il faut v\u00e9rifier<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Casse<\/strong><\/td><td>Chute ou dommage accidentel sur votre t\u00e9l\u00e9phone<\/td><td>V\u00e9rifiez si le contrat inclut le pr\u00eat d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone pendant la r\u00e9paration<\/td><\/tr><tr><td><strong>Bris d\u2019\u00e9cran<\/strong><\/td><td>Fissure ou bris de la vitre tactile.<\/td><td>Attention, les rayures l\u00e9g\u00e8res ou microfissures ne sont pas toujours indemnis\u00e9es<\/td><\/tr><tr><td><strong>Oxydation<\/strong><\/td><td>Dommage caus\u00e9 par l\u2019eau ou l\u2019humidit\u00e9<\/td><td>Le sinistre doit \u00eatre <strong>d\u00e9clar\u00e9 sous 5 jours<\/strong> pour \u00eatre pris en charge<\/td><\/tr><tr><td><strong>Panne<\/strong><\/td><td>D\u00e9faillance interne apr\u00e8s la garantie constructeur (2 ans).<\/td><td>Les <strong>t\u00e9l\u00e9phones de plus de 5 ans<\/strong> sont souvent exclus.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Vol<\/strong><\/td><td>Vol avec agression ou effraction uniquement<\/td><td>Les vols \u00e0 la sauvette ou les oublis ne sont pas couverts : souvent c&rsquo;est la garantie perte qui prend le relais<\/td><\/tr><tr><td><strong>Perte<\/strong><\/td><td>Disparition accidentelle du t\u00e9l\u00e9phone ou vol \u00e0 la sauvette<\/td><td>Option premium rarement incluse, utile pour les mod\u00e8les haut de gamme comme les iPhone ou les derniers Samsung<\/td><\/tr><\/tbody><tfoot><tr><td><\/td><td><\/td><td><em>Principales garanties d&rsquo;une assurance mobile et leurs conditions.<\/em><\/td><\/tr><\/tfoot><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Le conseil R\u00e9assurez-moi<\/strong> : avant de souscrire, v\u00e9rifiez si votre assurance habitation multirisque couvre d\u00e9j\u00e0 la casse ou le vol de votre smartphone. Cela peut vous \u00e9viter un doublon de garanties et donc des frais inutiles. Attention, souvent ce type de contrat couvre uniquement \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de l&rsquo;habitation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Combien co\u00fbte une assurance pour t\u00e9l\u00e9phone portable ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le <strong>prix d\u2019une assurance mobile<\/strong> varie selon la valeur de votre t\u00e9l\u00e9phone, les garanties choisies et le niveau de protection souhait\u00e9. En moyenne, <strong>comptez entre 3 \u20ac et 20 \u20ac<\/strong>, mais certains contrats haut de gamme peuvent d\u00e9passer 30 \u20ac pour les mod\u00e8les les t\u00e9l\u00e9phones plus r\u00e9cents.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li>Une formule basique (casse et vol uniquement) co\u00fbte entre <strong>3 \u20ac et 7 \u20ac\/mois<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li>Une formule compl\u00e8te (casse, vol, oxydation, panne) revient \u00e0 <strong>8 \u20ac \u00e0 15 \u20ac\/mois<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les offres premium avec pr\u00eat d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone ou couverture multi-appareils peuvent atteindre <strong>20 \u20ac \u00e0 30 \u20ac\/mois.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estimez la valeur r\u00e9elle de votre smartphone : si vous poss\u00e9dez un mod\u00e8le d\u2019entr\u00e9e de gamme, inutile de payer une assurance mobile le prix fort, un contrat basique suffit. En revanche, pour un <strong>t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 plus de 1000 \u20ac<\/strong>, oprtez pour une assurance haut de gamme avec un plafond d\u2019indemnisation \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-check without-background\"><p>Regardez aussi les offres des assureurs : r\u00e9duction en cas de paiement annuel (et non mensuel), absence de sinistre pendant plus de 2 ans, regroupement de plusieurs appareils et offres commerciales.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 souscrire une assurance pour t\u00e9l\u00e9phone portable ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sur la march\u00e9 on retrouve plusieurs <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\/assureurs\">assureurs en assurance mobile<\/a>. Certains proposent d&rsquo;<strong>\u00e9largir votre offre \u00e0 toute la famille<\/strong> et de couvrir tous vos appareils num\u00e9riques (<a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\/tablette\">tablettes<\/a>, <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\/ordinateur-portable\">ordinateurs<\/a>, montre connect\u00e9e, etc.). Le regroupement de contrat est une bonne solution pour r\u00e9duire le prix de vos assurances.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-glass without-background\"><p>\u2b50 La premi\u00e8re option est de passer par votre<strong> op\u00e9rateur mobile<\/strong> (Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom). C&rsquo;est simple puisque la souscription de votre assurance mobile se fait directement lors du choix du forfait ou de l&rsquo;achat de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p><\/div>\n\n\n\n<p>Ensuite vous avez les banques qui proposent des <strong>assurances pour t\u00e9l\u00e9phones portables<\/strong>. L\u2019int\u00e9r\u00eat est de regrouper vos contrats au m\u00eame endroit, mais ces protections sont souvent moins personnalisables que celles des assureurs sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Autre option : vous tourner vers des <strong>assureurs sp\u00e9cialis\u00e9s en assurance mobile<\/strong> (<a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\/coverd\">Coverd<\/a>, <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\/lovys\">Lovys<\/a>, <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\/chubb\">Chubb<\/a>) . Ils offrent, des formules plus souples et surtout modulables. Vous pouvez y ajouter des garanties comme le vol, la casse ou la panne pour un ou plusieurs appareils et souvent \u00e0 prix comp\u00e9titif.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-info without-background\"><p>\ud83d\udc40 Bon \u00e0 savoir<br\/>Si vous achetez votre mobile dans une enseigne comme Darty, Carrefour, Boulanger, etc. sachez qu&rsquo;ils proposent des assurances au moment de l&rsquo;achat. Il s&rsquo;agit soit de leur propre groupe d&rsquo;assurance ou d&rsquo;un partenariat avec des assureurs sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p><\/div>\n\n\n\n<p>Vous comprenenez qu&rsquo;il existe plusieurs options pour <strong>assurer votre t\u00e9l\u00e9phone portable<\/strong>. M\u00eame si la plupart des contrats repr\u00e9sentent que quelques euros par mois, prenez le temps de comparer. Bien souvent, les assur\u00e9s se retrouvent d\u00e9\u00e7us lors d&rsquo;un sinistre car celui-ci n&rsquo;est pas couvert ou une franchise reste \u00e0 leur charge. Lisez bien les petites lignes et exclusions pour savoir dans quel cas vous pourrez \u00eatre indemnis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles indemnisations peut-on obtenir en cas de sinistre sur son t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019un sinistre survient (casse, vol, oxydation), votre assureur peut vous proposer plusieurs types d\u2019indemnisation selon la gravit\u00e9 du dommage et la formule que vous avez choisie.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans la plupart des cas, 3 solutions sont possibles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-pros-2\">\n<li><strong>Remboursement<\/strong> : votre assureur vous verse une somme \u00e9quivalente \u00e0 la valeur d\u2019achat du t\u00e9l\u00e9phone. C\u2019est la solution la plus avantageuse pour les mod\u00e8les r\u00e9cents et co\u00fbteux ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Remplacement<\/strong> : vous recevez un appareil \u00e9quivalent, neuf ou reconditionn\u00e9. Id\u00e9al si vous ne souhaitez pas attendre la r\u00e9paration ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9paration<\/strong> : si la panne ou la casse est l\u00e9g\u00e8re, votre appareil est r\u00e9par\u00e9. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-mars-information icon-warning without-background\"><p>Avant d\u2019accepter une offre, v\u00e9rifiez bien le <strong>plafond d\u2019indemnisation<\/strong> pr\u00e9vu dans votre assurance mobile. Certains assureurs limitent le montant du remboursement, ce qui peut r\u00e9duire la prise en charge sur les mod\u00e8les haut de gamme.<\/p><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Le conseil R\u00e9assurez-moi<\/strong> : avant de signer, comparez les plafonds de remboursement, les montants de franchise et le nombre de sinistres couverts par an. Une <strong>assurance t\u00e9l\u00e9phone portable pas ch\u00e8re<\/strong> peut cacher des limites tr\u00e8s restrictives qui rendent votre couverture quasi inutile en cas de casse grave.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment choisir la meilleure assurance mobile<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p>Voici nos conseils pour <strong>choisir la bonne assurance mobile<\/strong> : celle adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins et \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone portable : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-arrow-right\">\n<li><strong>V\u00e9rifiez vos contrats actuels<\/strong> : regardez si votre t\u00e9l\u00e9phone n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 couvert par une autre assurance, comme votre contrat multirisque habitation (MRH). Cela vous \u00e9vitera de payer deux fois pour la m\u00eame garantie. Une assurance compl\u00e9mentaire (uniquement sur 1 ou 2 garanties) est peut \u00eatre suffisante ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Choisissez les garanties vraiment utiles selon votre profil<\/strong> : ciblez vos besoins r\u00e9els en fonction du mod\u00e8le de t\u00e9l\u00e9phone et de votre utilisation. Vous n&rsquo;allez pas souscrire la m\u00eame assurance si vous poss\u00e9dez un iPhone 16 et qu&rsquo;il vous sert tous les jours que si vous avez un mod\u00e8le basique que vous utilisez peu ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analysez bien les conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong> : toutes les assurances mobiles ne remboursent pas de la m\u00eame fa\u00e7on. Certaines remplacent votre t\u00e9l\u00e9phone par un mod\u00e8le \u00e9quivalent, d\u2019autres le r\u00e9parent ou vous indemnisent financi\u00e8rement. Lisez bien les plafonds d\u2019indemnisation et les conditions de remplacement avant de signer ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utilisez un comparateur d\u2019assurance mobile<\/strong> : c\u2019est le meilleur moyen de gagner du temps et de trouver une formule adapt\u00e9e \u00e0 votre budget. Vous verrez en un coup d\u2019\u0153il les garanties incluses, les exclusions et le smodalit\u00e9s d&rsquo;indemnisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Consultez les avis clients : souvent oubli\u00e9s, les avis des assur\u00e9s vous permettent de savoir rapidement les points forts et faibles d&rsquo;un assureur (d\u00e9lai de prise en charge, r\u00e9activit\u00e9 du service client, etc.). Veillez toutefois \u00e0 garder un esprit critique et \u00e0 lire plusieurs retours d&rsquo;exp\u00e9rience.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"flex  wp-block-rm-advertizing-block fix-in-sidebar\"><div class=\"image-container flex justify-center align-items-center py-3\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team_opti_short.png\" alt=\"reassurez-moi illustration\" class=\"wp-block-rm-advertizing-image\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"\n                    rm-advertblock-container\n                    flex flex-column justify-center\n                    align-items-start\n                \"><p class=\"wp-block-rm-advertizing-text\n                              \n                            \">Les meilleures assurances mobile en 2026<\/p><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\" class=\"wp-block-rm-advertizing-button\"><span class=\"wp-block-rm-advertizing-button-text\">Je compare 12 assurances mobile<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ : vos questions sur l&rsquo;assurance mobile<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1761923677906\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>L\u2019assurance mobile couvre-t-elle la perte du t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Pas toujours. La garantie perte est une option premium rarement incluse dans les formules de base. Elle peut \u00eatre utile si vous utilisez un t\u00e9l\u00e9phone haut de gamme, mais elle entra\u00eene une surprime. V\u00e9rifiez bien que le contrat mentionne explicitement la garantie perte, car sans cette mention, vous ne serez pas indemnis\u00e9.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1761923679183\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Quelle est la meilleure assurance mobile en 2026 ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">La <strong>meilleure assurance mobile<\/strong> est celle qui couvre la casse, le vol et l\u2019oxydation sans franchise excessive. En 2026, des assureurs comme Coverd, Lovys ou Klinc proposent des formules compl\u00e8tes <strong>\u00e0 partir de 4,90 \u20ac\/mois<\/strong>, avec remplacement rapide de l\u2019appareil.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1761923679824\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Faut-il assurer un t\u00e9l\u00e9phone d\u2019occasion ou reconditionn\u00e9 ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Oui, mais pas tous les assureurs ne l\u2019acceptent. La plupart exigent que le t\u00e9l\u00e9phone ait moins de 3 \u00e0 5 ans et qu\u2019il ait \u00e9t\u00e9 achet\u00e9 avec une facture nominative. Si votre smartphone est reconditionn\u00e9, optez pour un contrat qui couvre les mod\u00e8les d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s et pr\u00e9cise clairement le <strong>niveau de v\u00e9tust\u00e9 pris en compte<\/strong> lors du remboursement.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1761923680671\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\"><strong>Comment r\u00e9silier son assurance mobile ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Non obligatoire, l\u2019<a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-mobile\/lettre-resiliation\">assurance mobile est r\u00e9siliable<\/a>, sans frais ni conditions, pass\u00e9e la premi\u00e8re ann\u00e9e de souscription<strong>.<\/strong> Pour cela, il vous suffit d\u2019envoyer une lettre de r\u00e9siliation (LRAR) \u00e0 votre assureur, lequel aura alors 1 mois pour mettre un terme \u00e0 votre contrat.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1761924571237\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Quelle assurance couvre un t\u00e9l\u00e9phone vol\u00e9 ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Pour \u00eatre indemnis\u00e9 en cas de vol, votre contrat doit inclure une garantie vol caract\u00e9ris\u00e9 (avec agression ou effraction). Les vols \u00e0 la tire ou \u00e0 la sauvette ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas pris en charge. Pensez \u00e0 d\u00e9poser plainte dans les 2 jours ouvr\u00e9s pour activer la garantie. Certains assureurs comme Clic Assurance couvrent aussi les appels frauduleux effectu\u00e9s apr\u00e8s le vol.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelle est la meilleure assurance mobile et t\u00e9l\u00e9phone ? Assurer son smartphone permet de vous faire indemniser en cas de casse, de vol, de panne ou d&rsquo;oxydation. Les meilleures assurances mobiles offrent aujourd\u2019hui des formules compl\u00e8tes d\u00e8s 4,90 \u20ac\/mois. Voici notre comparatif et nos conseils pour bien choisir ! 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