{"id":61289,"date":"2019-06-07T09:49:27","date_gmt":"2019-06-07T07:49:27","guid":{"rendered":"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/?page_id=61289"},"modified":"2026-02-02T15:56:24","modified_gmt":"2026-02-02T14:56:24","slug":"fonctionnement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/responsabilite-civile\/fonctionnement","title":{"rendered":"Responsabilit\u00e9 civile &#8211; Fonctionnement"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionne la Responsabilit\u00e9 Civile ?<\/h1>\n\n\n\n<p><b>Vous \u00eates responsable d\u2019un sinistre et vous avez besoin de faire marcher votre assurance Responsabilit\u00e9 Civile&nbsp;? Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone cass\u00e9 ou d\u2019un accident provoqu\u00e9 par votre animal de compagnie, avant d\u2019engager des frais, r\u00e9f\u00e9rez-vous \u00e0 votre assurance. Elle peut les prendre compl\u00e8tement en charge ! Comment savoir qui est responsable du sinistre ? Quel document faut-il envoyer \u00e0 sa compagnie d&rsquo;assurance ? On vous dit tout ce qu\u2019il faut savoir pour vous faire indemniser par votre assurance&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dans quels cas puis-je faire appel \u00e0 ma RC ?<\/h2>\n\n\n\n<p><b>Selon le Code Civil, vous \u00eates toujours l\u00e9galement responsable d\u2019un accident que vous ou vos proches pourraient provoquer. Dans les faits, les assurances de Responsabilit\u00e9 Civile sont l\u00e0 pour vous couvrir et vous permettre d\u2019avancer les frais qui pourraient vous \u00eatre demand\u00e9s en cas de sinistre.<\/b> En effet, que ce dernier soit caus\u00e9 par vous-m\u00eame, votre enfant, votre conjoint ou m\u00eame votre chien, on peut vous demander des dommages et int\u00e9r\u00eats pour le pr\u00e9judice subi !<\/p>\n\n\n\n<p>Pour faire marcher votre&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile, vous devez donc avoir souscrit \u00e0 un contrat au pr\u00e9alable et savoir \u00e0 qui rel\u00e8ve la responsabilit\u00e9 du sinistre.<\/p>\n\n\n\n<p><b>La&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile est une assurance qui prend en charge tous les dommages que vous pourriez causer \u00e0 autrui, qu\u2019ils soient mat\u00e9riels ou moraux. <\/b>Peu importe s\u2019ils viennent de votre n\u00e9gligence, de votre imprudence, ou que vous soyez fautif dans la situation : vous \u00eates bel et bien prot\u00e9g\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prenez plusieurs exemples de cas o\u00f9 faire fonctionner votre Responsabilit\u00e9 Civile :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>le chat de votre tante a renvers\u00e9 un verre d\u2019eau sur le t\u00e9l\u00e9phone d&rsquo;une amie ;<\/li><li>vos enfants ont lanc\u00e9 un ballon et cass\u00e9s une vitre dans le jardin des voisins ;<\/li><li>votre baby-sitter a oubli\u00e9 d\u2019\u00e9teindre une plaque de cuisson et a br\u00fbl\u00e9 une partie des chiffons de la cuisine ;<\/li><li>vous avez \u00e9rafl\u00e9 l\u2019appareil photo lou\u00e9 pour les vacances.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, d\u00e8s que le dommage vous concerne, vous, votre conjoint, vos enfants ou vos employ\u00e9s de maisons, vous \u00eates couverts.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sinistr\u00e9, \u00e0 qui faire ma d\u00e9claration de Responsabilit\u00e9 Civile ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous cherchez \u00e0 utiliser la protection d\u2019une assurance&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile, sachez qu\u2019il y a plusieurs cas de de figures :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>vous \u00eates la personne responsable de l\u2019accident<\/strong>.&nbsp;Dans ce cas, il vous faudra contacter votre assurance et suivre la proc\u00e9dure de prise en charge que nous vous d\u00e9taillons ci-dessous.<\/li><li><strong>vous \u00eates la personne qui a subit un accident<\/strong>. Pensez \u00e0 prendre les coordonn\u00e9es de l\u2019assurance Responsabilit\u00e9 Civile de la personne qui vous a caus\u00e9 un dommage. \u00c0 partir du moment o\u00f9 elle reconna\u00eet sa responsabilit\u00e9, elle est en mesure de pouvoir faire jouer son contrat. Rappelez-lui que cette prise en charge bien pratique lui \u00e9vitera de devoir engager des frais !<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Vous avez le devoir de prendre en charge les situations o\u00f9 vous causez des dommages<\/strong>, ainsi que celles des personnes sous votre responsabilit\u00e9. C&rsquo;est le cas de vos enfants, vos employ\u00e9s de maison et vos animaux de compagnie.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Pourtant, il est aussi possible de faire une opposition \u00e0 la&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile&nbsp;<\/b>si vous arrivez \u00e0 prouver que votre responsabilit\u00e9 ne peut en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e. Ces situations sont particuli\u00e8rement complexes et parfois tr\u00e8s difficiles \u00e0 prouver. N\u00e9anmoins, vous \u00eates dans votre droit de vous d\u00e9charger si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><b>la victime est fautive ;<\/b><\/li><li><b>l\u2019accident a \u00e9t\u00e9 produit dans un cas de force majeur.<\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quel recours si ma RC ne fonctionne pas ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si l\u2019assurance&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile&nbsp;peut s\u2019av\u00e9rer bien utile pour prendre en charge des sinistres, certaines situations ne sont pas incluses dans la plupart des contrats. Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"is-style-default wp-block-list\"><li><b>vous aviez pr\u00e9m\u00e9dit\u00e9 le dommage et l\u2019avez fait intentionnellement ;<\/b><\/li><li><b>vous \u00e9tiez dans une situation tr\u00e8s dangereuse ;<\/b><\/li><li><b>vous vous \u00eates vous-m\u00eame bless\u00e9 ou vous avez bless\u00e9 une personne sous votre responsabilit\u00e9 <\/b>(conjoint, enfant, animal etc\u2026) ;<\/li><li><b>vous \u00eates responsable d\u2019un dommage qui a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par un animal de cat\u00e9gorie dangereuse ;<\/b><\/li><li><b>vous avez subi un dommage sur votre lieu de travail.<\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Selon le type d\u2019accident\u00a0et les\u00a0circonstances, vous pouvez parfois\u00a0faire jouer d\u2019autres garanties, telles que\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"is-style-default wp-block-list\"><li>la\u00a0<strong>garantie des accidents de la vie (gav)<\/strong><\/li><li>les\u00a0<strong>garanties comprises dans l\u2019assurance de votre carte bancaire<\/strong><\/li><li>votre<strong> mutuelle<\/strong><\/li><li>l\u2019<strong>assurance de votre employeur<\/strong>\u00a0ou de\u00a0<strong>votre club sportif\u00a0<\/strong><\/li><li>votre\u00a0<strong>assurance d\u00e9c\u00e8s<\/strong><\/li><li>une <strong>assurance scolaire<\/strong><\/li><li>ou encore une <strong>assurance voyage<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><b>Vous avez des doutes sur les garanties appliqu\u00e9es \u00e0 votre contrat ? <\/b>Pourquoi ne pas prendre le temps de le comparer avec d\u2019autres ? Vous pourrez ainsi utiliser une meilleure protection de Responsabilit\u00e9 Civile \u00e0 l\u2019avenir et peut-\u00eatre trouver un <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/responsabilite-civile\/prix\">contrat RC \u00e0 un prix<\/a> plus avantageux. Lancez notre comparateur d&rsquo;assurances habitation et ayez acc\u00e8s aux diff\u00e9rentes garanties de chaque contrat. Peut-\u00eatre \u00eates vous d\u00e9j\u00e0 couvert gr\u00e2ce \u00e0 la couverture de votre logement.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"flex  wp-block-rm-advertizing-block fix-in-sidebar\"><div class=\"image-container flex justify-center align-items-center py-3\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team_opti_short.png\" alt=\"reassurez-moi illustration\" class=\"wp-block-rm-advertizing-image\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"\n                    rm-advertblock-container\n                    flex flex-column justify-center\n                    align-items-start\n                \"><p class=\"wp-block-rm-advertizing-text\n                              \n                            \">Les meilleures assurances multirisque habitation en 2026<\/p><a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/assurance-habitation\" class=\"wp-block-rm-advertizing-button\"><span class=\"wp-block-rm-advertizing-button-text\">Comparateur assurance habitation<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment faire une d\u00e9claration de sinistre Responsabilit\u00e9 Civile ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les documents \u00e0 fournir \u00e0 mon assurance Responsabilit\u00e9 Civile<\/h3>\n\n\n\n<p><b>Vous avez besoin de d\u00e9clarer un sinistre et vous voulez faire marcher la&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile ? Pensez \u00e0 r\u00e9unir tous les documents n\u00e9cessaires afin de faciliter la prise en charge de votre demande.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des assurances vous demanderont de faire parvenir un courrier qui d\u00e9crit les circonstances du sinistre de la fa\u00e7on la plus exhaustive possible. Vous pouvez y joindre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><b>Votre contrat d\u2019assurance et votre num\u00e9ro d&rsquo;adh\u00e9rent ;<\/b><\/li><li><b>Une lettre indiquant les circonstances du sinistre ;<\/b><\/li><li><b>Des t\u00e9moignages en cas de besoin ;<\/b><\/li><li><b>Le devis de r\u00e9paration ou la facture de la valeur r\u00e9elle du dommage.<\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les d\u00e9lais \u00e0 respecter pour ma d\u00e9claration de sinistre RC<\/h3>\n\n\n\n<p><b>Pour faire marcher votre&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile,&nbsp;vous devez d\u00e9clarer votre sinistre dans un d\u00e9lai de 5 jours. <\/b>Il est souvent recommand\u00e9 d\u2019envoyer un courrier recommand\u00e9 comportant tous les d\u00e9tails de l\u2019accident afin que votre dossier puisse \u00eatre trait\u00e9 rapidement. Au del\u00e0 de 5 jours, la plupart des assurances ne prennent plus en charge la couverture de Responsabilit\u00e9 Civile, soyez vigilant !<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 \u00e9tapes dans le mod\u00e8le de d\u00e9claration de Responsabilit\u00e9 Civile<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 1 : d\u00e9terminer le responsable du sinistre<\/h3>\n\n\n\n<p><b>D\u00e8s qu\u2019on vous impute un sinistre, v\u00e9rifiez votre responsabilit\u00e9. <\/b>Si vous parvenez \u00e0 prouver que la victime a elle-m\u00eame cr\u00e9\u00e9 l\u2019accident ou que vous avez agit dans un &nbsp;cas de force majeure, vous pouvez vous d\u00e9charger de votre responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le sinistre a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par des personnes de votre foyer, regardez dans quelle mesure ces derniers sont couverts sous votre attestation de Responsabilit\u00e9 Civile afin de les prendre en charge.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 2 : v\u00e9rifier que le sinistre soit couvert par la Responsabilit\u00e9 Civile<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Avant d\u2019engager une proc\u00e9dure aupr\u00e8s de votre assurance, prenez le temps de regarder si votre sinistre sera bien couvert<\/strong>. Les limites de garanties et les exclusions concernent souvent les sinistres survenus pendant les activit\u00e9s \u00e0 risque comme les sports d\u2019hiver, les dommages que vous vous &nbsp;causez \u00e0 vous-m\u00eame ou \u00e0 vos proches et ceux de vos animaux de compagnie dits dangereux.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 3 : tenir compte de la franchise de votre Responsabilit\u00e9 Civile<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Toutes les conditions sont r\u00e9unies pour envoyer un dossier \u00e0 votre assurance ?<\/strong> Un dernier coup d\u2019oeil \u00e0 la franchise vous permettra de savoir s\u2019il est n\u00e9cessaire d\u2019engager une proc\u00e9dure. En effet, dans certains cas, le montant de la <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/responsabilite-civile\/franchise\">franchise Responsabilit\u00e9 Civile<\/a> est sup\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 ce que vous pourriez vous faire rembourser dans la prise en charge du sinistre.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etape 4 : constituer votre dossier<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Agissez rapidement ! Vous avez 5 jours maximum pour r\u00e9unir toutes les pi\u00e8ces n\u00e9cessaires \u00e0 la d\u00e9claration de votre sinistre (factures, t\u00e9moignages etc\u2026).<\/strong> N\u2019apportez qu\u2019une vision objective de la situation. Le conseiller de votre assurance vous aidera \u00e0 juger de votre responsabilit\u00e9. Une fois votre courrier envoy\u00e9, attendez le retour de votre compagnie d\u2019assurance qui ne devrait pas tarder \u00e0 vous r\u00e9pondre. Elle vous enverra alors une proposition de montant d\u2019indemnisation en fonction des garanties de votre contrat.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lettre type de d\u00e9claration sinistre Responsabilit\u00e9 Civile<\/h2>\n\n\n\n<p><b>La lettre type de d\u00e9claration de sinistre de&nbsp;Responsabilit\u00e9 Civile&nbsp;est le courrier que vous devez joindre \u00e0 votre dossier pour expliquer votre situation<\/b>. R\u00e9digez-la claire, concise et objective. Voici un mod\u00e8le dont vous pouvez vous inspirer en cas de besoin :<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lettre-declaration-sinistre-assurance-rc.docx\">T\u00e9l\u00e9charger la lettre de d\u00e9claration de sinistre RC<\/a><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/lettre-declaration-sinistre-assurance-rc.docx\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/lettre-type-resiliation-mutuelle-ny7eki0jxognmkx1ydfnnka9p4e5gyjfrisujb4mog.png\" alt=\"lettre-type-resiliation-mutuelle\" title=\"lettre-type-resiliation-mutuelle\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1661437794264\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Comment souscrire une assurance responsabilit\u00e9 civile ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">L&rsquo;assurance responsabilit\u00e9 civile est automatiquement incluse <strong>dans l&rsquo;assurance auto<\/strong>, c&rsquo;est la garantie minimale de chaque contrat. La RC est \u00e9galement comprise <strong>dans l&rsquo;assurance habitation<\/strong>, notamment les contrats MRH (multi-risques habitation). Vous pouvez \u00e9galement <strong>souscrire une assurance sp\u00e9cifique<\/strong>, dite\u00a0<a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/responsabilite-civile\/privee\">responsabilit\u00e9 civile vie priv\u00e9e.<\/a><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1661437437919\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">O\u00f9 trouver une attestation de responsabilit\u00e9 civile ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">Pour obtenir une attestation d&rsquo;assurance RC il suffit de <strong>contacter directement votre assurance <\/strong>habitation ou auto et en faire la demande. Vous pouvez \u00e9galement demander le document via votre espace personnel d&rsquo;assurance?<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1661437814583\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Est-ce qu&rsquo;une RC est obligatoire ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">La responsabilit\u00e9 civile est l&rsquo;obligation de r\u00e9parer les dommages caus\u00e9s \u00e0 autrui.\u00a0<strong>L&rsquo;assurance RC est donc obligatoire dans deux cas<\/strong> : <strong>dans l&rsquo;assurance auto<\/strong> notamment si vous avez un accident, et <strong>dans l&rsquo;assurance habitation<\/strong> en cas de dommages caus\u00e9s par un \u00e9l\u00e9ment de votre logement\u00a0: fuite d&rsquo;eau, chute d&rsquo;arbre, chute de mur, incendie, etc&#8230;<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1661437923242\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Quand faire marcher son assurance responsabilit\u00e9 civile ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">L&rsquo;assurance responsabilit\u00e9 civile\u00a0peut \u00eatre enclench\u00e9e <strong>en cas de sinistre ou d&rsquo;accident<\/strong> durant lequel vous, vos enfants, ou vos animaux, avez bless\u00e9 un tiers, ou endommag\u00e9 l&rsquo;un de ses biens.<br\/>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser un <a href=\"https:\/\/reassurez-moi.fr\/guide\/responsabilite-civile\">comparateur d&rsquo;assurance RC en ligne et gratuit<\/a> afin de trouver l&rsquo;offre qui correspondra le plus \u00e0 vos besoins et votre budget.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1661438041409\"><h3 class=\"schema-faq-question my-0 font-semibold\">Quelles sont les conditions pour que l&rsquo;assurance responsabilit\u00e9 civile fonctionne ?<\/h3> <p class=\"schema-faq-answer\">La\u00a0responsabilit\u00e9 civile\u00a0peut \u00eatre mise en \u0153uvre lorsque\u00a0<strong>trois\u00a0conditions\u00a0sont\u00a0r\u00e9unies<\/strong> : un fait dommageable, un pr\u00e9judice indemnisable, un lien de causalit\u00e9 direct et certain entre le fait dommageable et le pr\u00e9judice subi.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment fonctionne la Responsabilit\u00e9 Civile ? Vous \u00eates responsable d\u2019un sinistre et vous avez besoin de faire marcher votre assurance Responsabilit\u00e9 Civile&nbsp;? Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone cass\u00e9 ou d\u2019un accident provoqu\u00e9 par votre animal de compagnie, avant d\u2019engager des frais, r\u00e9f\u00e9rez-vous \u00e0 votre assurance. Elle peut les prendre compl\u00e8tement en charge ! Comment savoir qui\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":0,"parent":62040,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"page_topic":[611],"class_list":["post-61289","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment faire fonctionner l&#039;assurance Responsabilit\u00e9 Civile ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous avez caus\u00e9 ou \u00eates victime d&#039;un accident &amp; vous souhaitez faire marcher votre Responsabilit\u00e9 Civile ? 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