![\"degat](\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/que-faire-degat-des-eaux.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nQue faire en cas de d\u00e9g\u00e2t des eaux dans votre habitation ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nTout d\u2019abord, il faut que vous cherchiez d\u2019o\u00f9 provient le d\u00e9g\u00e2t des eaux.<\/strong> S\u2019il vient de chez vous, coupez l\u2019arriv\u00e9e d\u2019eau voire, si l\u2019inondation est importante, coupez \u00e9galement l\u2019\u00e9lectricit\u00e9. Autrement, pr\u00e9venez les occupants du logement d\u2019o\u00f9 provient le d\u00e9g\u00e2t des eaux et remplissez avec eux un constat amiable.
Il faut ensuite que vous pr\u00e9veniez votre assureur en lui envoyant, sous 5 jours, une d\u00e9claration de sinistre, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment un constat amiable de d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/a><\/strong>. Ce d\u00e9lai commence \u00e0 la date \u00e0 laquelle vous d\u00e9couvrez le d\u00e9g\u00e2t des eaux. En g\u00e9n\u00e9ral, il s\u2019agit d\u2019une lettre recommand\u00e9e avec AR pr\u00e9cisant vos coordonn\u00e9es, l\u2019adresse de l\u2019habitation concern\u00e9e, votre num\u00e9ro de contrat et d\u00e9crivant pr\u00e9cis\u00e9ment les dommages et l\u2019origine du sinistre. Si vous \u00eates locataire, pr\u00e9venez votre propri\u00e9taire. Si vous habitez dans un immeuble, vous devrez pr\u00e9venir le syndicat de copropri\u00e9t\u00e9 et\/ou le g\u00e9rant.
Conserver des justificatifs du sinistre. <\/strong>Prenez des photos et stockez les biens endommag\u00e9s, m\u00eame irr\u00e9cup\u00e9rables, pour que l\u2019expert mandat\u00e9 par votre assureur puisse les examiner. Une fois l\u2019expert pass\u00e9 et avec l\u2019accord pr\u00e9alable de votre assureur, vous pouvez commencer \u00e0 nettoyer, ass\u00e9cher et restaurer les parties endommag\u00e9es de votre logement.<\/p>\n\n\n\n<\/i>Si vous remarquez des d\u00e9g\u00e2ts diff\u00e9r\u00e9s : d\u00e9collement de papier peint, traces d\u2019humidit\u00e9, pr\u00e9sence de champignons<\/a>\u2026 D\u00e9clarez-les \u00e0 votre assureur ! Ils seront indemnis\u00e9s si vous prouvez qu\u2019ils r\u00e9sultent de votre d\u00e9g\u00e2t des eaux.<\/p><\/div>\n\n\n\nEn cas de d\u00e9g\u00e2t des eaux, mieux vaut \u00eatre couvert par l\u2019assurance habitation.<\/strong> Si ce n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 le cas, vous pouvez utiliser les services d\u2019un courtier d\u2019assurances en ligne, comme R\u00e9assurez-moi. Nous comparons \u00e0 votre place les meilleurs contrats du march\u00e9 et vous pr\u00e9sentons, en quelques minutes, plusieurs devis d\u2019assurance habitation. Vous n\u2019avez plus qu\u2019\u00e0 choisir celui qui vous correspond le mieux. Un vrai gain de temps et d’argent !<\/p>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n![\"reassurez-moi](\"https:\/\/guide.reassurez-moi.fr\/guide\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/team_opti_short.png\")
<\/div>Les meilleures assurances multirisque habitation en 2026<\/p>Comparateur assurance habitation<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\nPropri\u00e9taire ou locataire : qui est responsable du d\u00e9g\u00e2t des eaux ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nUn d\u00e9g\u00e2t des eaux peut parfois impliquer des tiers.<\/strong> Il est dans ce cas tr\u00e8s important de d\u00e9terminer la responsabilit\u00e9 de chacun pour que chaque partie concern\u00e9e obtienne une indemnisation ad\u00e9quate. Ainsi :<\/p>\n\n\n\n- dans le cas d’un d\u00e9g\u00e2t des eaux d\u00fb \u00e0 une inondation chez votre voisin du dessus : <\/strong>c\u2019est l’assurance responsabilit\u00e9 civile du voisin qui prendra le relais et vous indemnisera ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- d\u2019une inondation d\u00e9but\u00e9e dans les parties communes :<\/strong> c\u2019est l\u2019assurance de la copropri\u00e9t\u00e9 qui vous indemnisera ou celle du propri\u00e9taire de l\u2019immeuble ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- d\u2019une inondation survenue chez vous : <\/strong>si vous \u00eates locataire, votre propri\u00e9taire sera indemnis\u00e9 si vous avez souscrit la garantie risques locatifs mais pas vous pour votre patrimoine mobilier personnel (sauf contrat d\u2019assurance MRH performant<\/a>). Si le sinistre touche les voisins, ils seront rembours\u00e9s par votre garantie responsabilit\u00e9 civile si vous en avez une (obligatoire en location non-meubl\u00e9e).<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Si vous \u00eates en revanche propri\u00e9taire<\/strong>, il est pr\u00e9f\u00e9rable de souscrire une assurance habitation car vous devrez rembourser int\u00e9gralement les dommages en cas de d\u00e9g\u00e2t des eaux. Si vous louez votre logement, les d\u00e9g\u00e2ts des eaux r\u00e9sultant d\u2019un manque d\u2019entretien ou d\u2019un vice de construction rel\u00e8vent de votre responsabilit\u00e9 et non de celle du locataire.<\/p>\n\n\n\nQuelle est l’\u00e9tendue de la garantie d\u00e9g\u00e2t des eaux en cas de sinistre ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLa garantie d\u00e9g\u00e2ts des eaux est propos\u00e9e dans tous les contrats d\u2019assurance habitation (MRH). <\/strong>Elle couvre les dommages dans votre logement et sur vos biens provoqu\u00e9s par les situations suivantes : fuites d’eau, ruptures ou d\u00e9bordements de conduits ou de canalisations, goutti\u00e8res, robinets, baignoires, lave-linge ou encore lave-vaisselle.<\/p>\n\n\n\n<\/i>Les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par des infiltrations au travers des toitures, des terrasses, par les joints d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 et au travers des carrelages, d’un parquet flottant ou du pourtour des installations sanitaires sont \u00e9galement couverts.<\/p><\/div>\n\n\n\n
Si vous \u00eates locataire d\u2019un logement non-meubl\u00e9, ou copropri\u00e9taire, <\/strong>c\u2019est votre assurance habitation responsabilit\u00e9 civile<\/a> qui couvre les dommages subis par vos voisins ou un tiers dans le cas d\u2019un d\u00e9g\u00e2t des eaux dont vous seriez responsable. \u00c0 l\u2019inverse, vous serez indemnis\u00e9 pour les dommages subis par vos biens s’ils sont dus \u00e0 un tiers. Votre assureur se retournera ensuite contre l\u2019assureur du responsable du sinistre.
En tant que propri\u00e9taire d\u2019un logement, la souscription d’une assurance habitation n\u2019est pas obligatoire.<\/strong> Les d\u00e9g\u00e2ts des eaux subis en absence de couverture devront donc \u00eatre rembours\u00e9s par la personne responsable, qu\u2019il s\u2019agisse de ceux touchant des voisins ou ses propres biens mobiliers et immobiliers.<\/p>\n\n\n\nQuelles sont les exclusions de l\u2019assurance habitation d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/strong> ?<\/h2>\n\n\n\nLa garantie d\u00e9g\u00e2ts des eaux ne prend pas en charge la r\u00e9paration ou les travaux de l\u2019\u00e9l\u00e9ment \u00e0 l\u2019origine du dommage <\/strong>(sauf garanties \u00e9tendues dans les formules haut de gamme). Sont aussi exclus de tous les contrats, les dommages r\u00e9sultant d\u2019un d\u00e9faut d\u2019entretien ou de r\u00e9paration (si le probl\u00e8me \u00e9tait connu). Certains assureurs ne couvrent pas non plus les d\u00e9g\u00e2ts dits r\u00e9p\u00e9titifs, r\u00e9sultant de la m\u00eame cause qu\u2019un pr\u00e9c\u00e9dent sinistre et pour lesquels vous n\u2019avez pas effectu\u00e9 la r\u00e9paration n\u00e9cessaire.
Le d\u00e9g\u00e2t des eaux d\u00fb \u00e0 la bu\u00e9e et \u00e0 la condensation n\u2019est indemnis\u00e9 que s\u2019il r\u00e9sulte d\u2019une fuite<\/strong>, d\u2019une rupture, d\u2019un d\u00e9bordement ou d\u2019une infiltration couverts par la garantie. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un exc\u00e8s d\u2019humidit\u00e9 faute d\u2019a\u00e9ration par exemple, vous ne serez pas couvert. D’autres dommages ne sont pas toujours couverts, comme le refoulement d\u2019\u00e9gouts, le bris ou d\u00e9bordement d\u2019aquarium et les entr\u00e9es d\u2019eau par les portes, fen\u00eatres, conduits de chemin\u00e9e ou gaines d\u2019a\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n<\/i>Dans les contrats r\u00e9cents, les frais de recherche des fuites d\u2019eau sont toujours couverts, bien que le co\u00fbt de la garantie soit tr\u00e8s al\u00e9atoire.<\/p><\/div>\n\n\n\n
Les assureurs couvrent les d\u00e9g\u00e2ts li\u00e9s aux canalisations souterraines situ\u00e9es \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du b\u00e2timent assur\u00e9. <\/strong>Mais pas ceux li\u00e9s aux canalisations enterr\u00e9es \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, qui ne peuvent \u00eatre atteintes qu\u2019en ouvrant le sol. Enfin, le co\u00fbt de la surconsommation d\u2019eau due \u00e0 une fuite <\/a>est pris en charge dans certains contrats et la garantie s\u2019applique en g\u00e9n\u00e9ral dans la limite de votre consommation moyenne pendant 6 mois et sur pr\u00e9sentation de vos factures d\u2019eau.<\/p>\n\n\n\nComment b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019indemnisation de l\u2019assurance habitation d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/strong> ?<\/h2>\n\n\n\nPour recevoir l\u2019indemnisation pr\u00e9vue en cas de d\u00e9g\u00e2ts des eaux dans votre domicile, <\/strong>vous devez d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 votre assureur dans les 5 jours ouvr\u00e9s suivant sa constatation, par lettre recommand\u00e9e avec AR. Tout retard de d\u00e9claration peut entra\u00eener la diminution, voire la suppression des indemnit\u00e9s, si l’assureur prouve que le retard lui a caus\u00e9 un pr\u00e9judice financier.
Une d\u00e9claration de sinistre doit si possible renseigner les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/strong><\/p>\n\n\n\n- des photographies du sinistre ;<\/li>
- des preuves d\u2019achat pour attester de la valeur des biens perdus ;<\/li>
- des t\u00e9moignages de voisins ou d\u2019autres tiers.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Le constat amiable d\u00e9g\u00e2t des eaux fait office de d\u00e9claration de sinistre.<\/strong> Il doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 m\u00eame en cas d\u2019absence de victimes tierces et fait office de 1\u00e8re estimation des pertes subies. Votre assureur mandatera par la suite un expert en sinistre habitation<\/a> charg\u00e9 d\u2019estimer de mani\u00e8re objective les dommages occasionn\u00e9s. En cas de d\u00e9saccord avec l’expert, vous pouvez demander une contre-expertise, voire tierce expertise si le d\u00e9saccord persiste via une lettre de contestation d’expertise d’assurance habitation<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<\/i>Les frais de litige peuvent \u00e9ventuellement \u00eatre couverts par la garantie protection juridique optionnelle de l\u2019assurance habitation.<\/p><\/div>\n\n\n\n
Les dommages indemnis\u00e9s par l\u2019assurance habitation sont multiples et d\u00e9pendent de la performance de votre contrat :<\/strong><\/p>\n\n\n\n- dommages mat\u00e9riels et notamment les biens mobiliers ;<\/li>
- dommages immat\u00e9riels (frais de relogement par exemple) ;<\/li>
- pertes immat\u00e9rielles (comme la perte des loyers par exemple).<\/li><\/ul>\n\n\n\n
L\u2019indemnisation des biens mobiliers perdus peut se faire de 2 fa\u00e7ons selon votre contrat :<\/strong><\/p>\n\n\n\n- indemnisation en valeur d\u2019usage : application annuelle d’un taux de v\u00e9tust\u00e9 ;<\/li>
- indemnisation en valeur \u00e0 neuf : remboursement \u00e0 hauteur du prix d\u2019achat.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Qu\u2019est-ce que la Convention CIDRE ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Il faut ensuite que vous pr\u00e9veniez votre assureur en lui envoyant, sous 5 jours, une d\u00e9claration de sinistre, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment un constat amiable de d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/a><\/strong>. Ce d\u00e9lai commence \u00e0 la date \u00e0 laquelle vous d\u00e9couvrez le d\u00e9g\u00e2t des eaux. En g\u00e9n\u00e9ral, il s\u2019agit d\u2019une lettre recommand\u00e9e avec AR pr\u00e9cisant vos coordonn\u00e9es, l\u2019adresse de l\u2019habitation concern\u00e9e, votre num\u00e9ro de contrat et d\u00e9crivant pr\u00e9cis\u00e9ment les dommages et l\u2019origine du sinistre. Si vous \u00eates locataire, pr\u00e9venez votre propri\u00e9taire. Si vous habitez dans un immeuble, vous devrez pr\u00e9venir le syndicat de copropri\u00e9t\u00e9 et\/ou le g\u00e9rant.
Conserver des justificatifs du sinistre. <\/strong>Prenez des photos et stockez les biens endommag\u00e9s, m\u00eame irr\u00e9cup\u00e9rables, pour que l\u2019expert mandat\u00e9 par votre assureur puisse les examiner. Une fois l\u2019expert pass\u00e9 et avec l\u2019accord pr\u00e9alable de votre assureur, vous pouvez commencer \u00e0 nettoyer, ass\u00e9cher et restaurer les parties endommag\u00e9es de votre logement.<\/p>\n\n\n\n
Si vous remarquez des d\u00e9g\u00e2ts diff\u00e9r\u00e9s : d\u00e9collement de papier peint, traces d\u2019humidit\u00e9, pr\u00e9sence de champignons<\/a>\u2026 D\u00e9clarez-les \u00e0 votre assureur ! Ils seront indemnis\u00e9s si vous prouvez qu\u2019ils r\u00e9sultent de votre d\u00e9g\u00e2t des eaux.<\/p><\/div>\n\n\n\n En cas de d\u00e9g\u00e2t des eaux, mieux vaut \u00eatre couvert par l\u2019assurance habitation.<\/strong> Si ce n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 le cas, vous pouvez utiliser les services d\u2019un courtier d\u2019assurances en ligne, comme R\u00e9assurez-moi. Nous comparons \u00e0 votre place les meilleurs contrats du march\u00e9 et vous pr\u00e9sentons, en quelques minutes, plusieurs devis d\u2019assurance habitation. Vous n\u2019avez plus qu\u2019\u00e0 choisir celui qui vous correspond le mieux. Un vrai gain de temps et d’argent !<\/p>\n\n\n\n Les meilleures assurances multirisque habitation en 2026<\/p>Comparateur assurance habitation<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n Un d\u00e9g\u00e2t des eaux peut parfois impliquer des tiers.<\/strong> Il est dans ce cas tr\u00e8s important de d\u00e9terminer la responsabilit\u00e9 de chacun pour que chaque partie concern\u00e9e obtienne une indemnisation ad\u00e9quate. Ainsi :<\/p>\n\n\n\n Si vous \u00eates en revanche propri\u00e9taire<\/strong>, il est pr\u00e9f\u00e9rable de souscrire une assurance habitation car vous devrez rembourser int\u00e9gralement les dommages en cas de d\u00e9g\u00e2t des eaux. Si vous louez votre logement, les d\u00e9g\u00e2ts des eaux r\u00e9sultant d\u2019un manque d\u2019entretien ou d\u2019un vice de construction rel\u00e8vent de votre responsabilit\u00e9 et non de celle du locataire.<\/p>\n\n\n\n La garantie d\u00e9g\u00e2ts des eaux est propos\u00e9e dans tous les contrats d\u2019assurance habitation (MRH). <\/strong>Elle couvre les dommages dans votre logement et sur vos biens provoqu\u00e9s par les situations suivantes : fuites d’eau, ruptures ou d\u00e9bordements de conduits ou de canalisations, goutti\u00e8res, robinets, baignoires, lave-linge ou encore lave-vaisselle.<\/p>\n\n\n\n Les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par des infiltrations au travers des toitures, des terrasses, par les joints d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 et au travers des carrelages, d’un parquet flottant ou du pourtour des installations sanitaires sont \u00e9galement couverts.<\/p><\/div>\n\n\n\n Si vous \u00eates locataire d\u2019un logement non-meubl\u00e9, ou copropri\u00e9taire, <\/strong>c\u2019est votre assurance habitation responsabilit\u00e9 civile<\/a> qui couvre les dommages subis par vos voisins ou un tiers dans le cas d\u2019un d\u00e9g\u00e2t des eaux dont vous seriez responsable. \u00c0 l\u2019inverse, vous serez indemnis\u00e9 pour les dommages subis par vos biens s’ils sont dus \u00e0 un tiers. Votre assureur se retournera ensuite contre l\u2019assureur du responsable du sinistre. La garantie d\u00e9g\u00e2ts des eaux ne prend pas en charge la r\u00e9paration ou les travaux de l\u2019\u00e9l\u00e9ment \u00e0 l\u2019origine du dommage <\/strong>(sauf garanties \u00e9tendues dans les formules haut de gamme). Sont aussi exclus de tous les contrats, les dommages r\u00e9sultant d\u2019un d\u00e9faut d\u2019entretien ou de r\u00e9paration (si le probl\u00e8me \u00e9tait connu). Certains assureurs ne couvrent pas non plus les d\u00e9g\u00e2ts dits r\u00e9p\u00e9titifs, r\u00e9sultant de la m\u00eame cause qu\u2019un pr\u00e9c\u00e9dent sinistre et pour lesquels vous n\u2019avez pas effectu\u00e9 la r\u00e9paration n\u00e9cessaire. Dans les contrats r\u00e9cents, les frais de recherche des fuites d\u2019eau sont toujours couverts, bien que le co\u00fbt de la garantie soit tr\u00e8s al\u00e9atoire.<\/p><\/div>\n\n\n\n Les assureurs couvrent les d\u00e9g\u00e2ts li\u00e9s aux canalisations souterraines situ\u00e9es \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du b\u00e2timent assur\u00e9. <\/strong>Mais pas ceux li\u00e9s aux canalisations enterr\u00e9es \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, qui ne peuvent \u00eatre atteintes qu\u2019en ouvrant le sol. Enfin, le co\u00fbt de la surconsommation d\u2019eau due \u00e0 une fuite <\/a>est pris en charge dans certains contrats et la garantie s\u2019applique en g\u00e9n\u00e9ral dans la limite de votre consommation moyenne pendant 6 mois et sur pr\u00e9sentation de vos factures d\u2019eau.<\/p>\n\n\n\n Pour recevoir l\u2019indemnisation pr\u00e9vue en cas de d\u00e9g\u00e2ts des eaux dans votre domicile, <\/strong>vous devez d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 votre assureur dans les 5 jours ouvr\u00e9s suivant sa constatation, par lettre recommand\u00e9e avec AR. Tout retard de d\u00e9claration peut entra\u00eener la diminution, voire la suppression des indemnit\u00e9s, si l’assureur prouve que le retard lui a caus\u00e9 un pr\u00e9judice financier. Le constat amiable d\u00e9g\u00e2t des eaux fait office de d\u00e9claration de sinistre.<\/strong> Il doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 m\u00eame en cas d\u2019absence de victimes tierces et fait office de 1\u00e8re estimation des pertes subies. Votre assureur mandatera par la suite un expert en sinistre habitation<\/a> charg\u00e9 d\u2019estimer de mani\u00e8re objective les dommages occasionn\u00e9s. En cas de d\u00e9saccord avec l’expert, vous pouvez demander une contre-expertise, voire tierce expertise si le d\u00e9saccord persiste via une lettre de contestation d’expertise d’assurance habitation<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Les frais de litige peuvent \u00e9ventuellement \u00eatre couverts par la garantie protection juridique optionnelle de l\u2019assurance habitation.<\/p><\/div>\n\n\n\n Les dommages indemnis\u00e9s par l\u2019assurance habitation sont multiples et d\u00e9pendent de la performance de votre contrat :<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019indemnisation des biens mobiliers perdus peut se faire de 2 fa\u00e7ons selon votre contrat :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/div>Propri\u00e9taire ou locataire : qui est responsable du d\u00e9g\u00e2t des eaux ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quelle est l’\u00e9tendue de la garantie d\u00e9g\u00e2t des eaux en cas de sinistre ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
En tant que propri\u00e9taire d\u2019un logement, la souscription d’une assurance habitation n\u2019est pas obligatoire.<\/strong> Les d\u00e9g\u00e2ts des eaux subis en absence de couverture devront donc \u00eatre rembours\u00e9s par la personne responsable, qu\u2019il s\u2019agisse de ceux touchant des voisins ou ses propres biens mobiliers et immobiliers.<\/p>\n\n\n\nQuelles sont les exclusions de l\u2019assurance habitation d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/strong> ?<\/h2>\n\n\n\n
Le d\u00e9g\u00e2t des eaux d\u00fb \u00e0 la bu\u00e9e et \u00e0 la condensation n\u2019est indemnis\u00e9 que s\u2019il r\u00e9sulte d\u2019une fuite<\/strong>, d\u2019une rupture, d\u2019un d\u00e9bordement ou d\u2019une infiltration couverts par la garantie. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un exc\u00e8s d\u2019humidit\u00e9 faute d\u2019a\u00e9ration par exemple, vous ne serez pas couvert. D’autres dommages ne sont pas toujours couverts, comme le refoulement d\u2019\u00e9gouts, le bris ou d\u00e9bordement d\u2019aquarium et les entr\u00e9es d\u2019eau par les portes, fen\u00eatres, conduits de chemin\u00e9e ou gaines d\u2019a\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\nComment b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019indemnisation de l\u2019assurance habitation d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/strong> ?<\/h2>\n\n\n\n
Une d\u00e9claration de sinistre doit si possible renseigner les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/strong><\/p>\n\n\n\nQu\u2019est-ce que la Convention CIDRE ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n