Qu'est-ce qu'un garage agréé ?

Mis à jour le 26 septembre 2024 par Delphine Bardou 

Lorsque vous souscrivez à une assurance auto, on vous communiquera la liste de garages dits agréés par la compagnie. Ces garages ont passé un accord avec votre assureur auto et permettent de bénéficier d’avantages comme des tarifs encadrés et une gestion simplifiée de l’indemnisation de votre assureur. Est-il obligatoire de passer par un garage agréé ? Quels avantages à passer par un garage agréé ? Réponses !

Quels sont les garages agréés ?

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Garage agréé par l’assurance : une obligation ?

Se rendre dans un garage agréé pour effectuer votre contrôle technique ou faire réparer votre voiture n’est pas obligatoire. En effet, depuis 2014, la loi Hamon permet à l’assuré de choisir lui-même entre un garage agréé ou le garage de son choix.

En cas de sinistre avec votre véhicule, vous seul pouvez savoir ce qui vous convient le mieux pour faire réparer votre voiture. Vous pouvez tout à fait comparer les devis de plusieurs garages ainsi que les délais de réparation et faire ensuite votre choix. Si jamais vous décidez de faire appel à un garage non agréé, vous devrez en revanche avancer le montant total des réparations puis transmettre la facture à votre assureur.

Finalement, garage agréé ou non, le plus important est d’être bien couvert afin de bénéficier de la meilleure prise en charge. Si votre assurance auto actuelle ne vous satisfait pas sur tous les points, pourquoi ne pas la changer ? Notre comparateur d’assurances auto vous permet de comparer les meilleures offres du marché et de souscrire directement en ligne.

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Faut-il passer par un garage agrée pour faire sa carte grise ?

Il est tout à fait possible de faire appel à un garage agréé pour votre carte grise. En effet, depuis 2017, les préfectures ne sont plus en charge des formalités liées à la carte grise, celles-ci doivent donc être effectuées dans un garage agréé ou via le site de l’ANTS. Il s’agit d’une étape indispensable en cas de mise en circulation ou de changement de véhicule. Si vous décidez de vous rendre dans un garage agréé pour votre carte grise, voici nos 4 conseils :

Conseil n°1 : afin de vous rendre dans le lieu le plus proche de votre domicile ou lieu de travail, vous pouvez consulter la liste des garages agréés dans votre département pour faire votre carte grise.

Conseil n°2 : pour faire réaliser votre certificat d’immatriculation par un garage agréé, vous devrez présenter certaines pièces justificatives : les papiers du véhicule neuf ou d’occasion, une pièce d’identité, un justificatif de domicile, le formulaire CERFA de demande d’immatriculation ainsi que la procuration au garage agréé à qui vous confiez l’opération de retrait de la carte grise.

Conseil n°3 : le prix d’une carte grise réalisée par un garage agréé va dépendre de ses honoraires ainsi que de la taxe régionale calculée en fonction de la puissance de votre véhicule. Le montant peut alors varier de 60 à 100 €.

Conseil n°4 : vérifiez bien que le garage agréé vous remet une carte grise provisoire, d’une validité d’un mois, en attendant que votre certification d’immatriculation définitif soit édité.

Il est possible de suivre l’avancement du dossier de votre carte grise sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS).

Garage partenaire : avantages et inconvénients

Le principal avantage de faire appel à un réparateur agréé par votre assurance est que vous n’avez pas à régler les frais de réparation : c’est votre assureur qui s’en charge directement ! Vous n’aurez donc pas à vous préoccuper des démarches administratives et d’éventuelles mauvaises surprises sur la facture, tout sera pris en charge dans le cadre de votre contrat d’assurance auto. En recourant à un garage agréé, vous avez également la garantie de confier votre voiture à un professionnel fiable et sélectionné pour son expertise. Étant donné qu’il s’agit d’une prestation dans le cadre de votre couverture d’assurance, la prise en charge de votre véhicule est facilitée et rapide.

Cependant, quand bien même votre assureur prend en charge vos frais de réparation, encore faut-il s’acquitter de la franchise prévue par votre contrat auto ! Celle-ci est déterminée dans votre contrat d’assurance auto et son montant va notamment dépendre du montant des réparations. Étant donné que les prix varient d’un garage à l’autre, comparer des devis entre garages agréés et non agréés peut vous permettre de décider ce qui est plus intéressant pour vous.

Garage non agréé par l’assurance : comment se faire rembourser ?

Si vous désirez faire appel à un garage non agréé pour effectuer vos réparations, c’est tout à fait possible. Cependant, avant d’accepter le devis de votre réparateur, vous devez en informer votre assureur. Les frais de réparation seront alors à votre charge dans un premier temps et vous devrez effectuer les démarches auprès de votre assureur pour solliciter un remboursement. Pour cela, il conviendra de transmettre la facture en précisant bien le motif des réparations effectuées. Votre assureur vous remboursera alors sous un délai plus ou moins long qui varie d’une compagnie d’assurance à une autre.

Le garage n’a pas le droit d’effectuer des réparations supplémentaires à celles que vous avez sollicité. Lors du devis, il doit vous indiquer le prix exact de la prestation comprenant : le montant des pièces détachées, la TVA et la durée d’intervention.

Vous l’aurez compris, dans le cas où vous ne choisissez pas un garagiste agréé pour faire votre carte grise ou vos réparations, cela sera à vous d’avancer l’ensemble des démarches et des frais. À vous de peser le pour et le contre avant d’accepter le devis !

Garage agréé et prime à la conversion : ce qu’il faut savoir 

Bonne nouvelle : la prime à la conversion a été reconduite ! Ce dispositif a vocation à aider les ménages modestes à opter pour des véhicules moins polluants, si vous avez des chances d’être concerné il serait dommage de s’en priver. Au moment d’acquérir votre nouveau véhicule, vous devrez remettre l’ancienne voiture pour destruction dans les 3 mois précédant ou les 6 mois suivant la facturation du nouveau véhicule à un centre « véhicules hors d’usage » (VHU) agréé ou à une installation agréée de dépollution et de démontage de véhicules hors d’usage. Mais d’autres conditions sont également à observer : vérifiez les caractéristiques de votre véhicule actuel et de celui que vous envisagez d’acquérir, ainsi que votre revenu fiscal de référence (supérieur ou inférieur à 13 489 €).

Bon à savoir : sachez que si vous effectuez l’achat de votre nouveau véhicule chez un concessionnaire, vous avez la possibilité de vous faire avancer le montant de la prime à la casse avec celui-ci. À défaut, vous devrez effectuer les démarches par vous-même et remplir le Cerfa 13621, qui est le formulaire de prime à la conversion. Vous pouvez ensuite suivre l’état d’avancement de votre demande de prime à la conversion en vous rapprochant de l’Agence de Services et de Paiement (ASP).

La prime à la conversion peut être cumulée avec le bonus écologique pour tout achat d’un véhicule propre.

Qu’est-ce qu’un garage agréé ? 

Un garage agréé est lié par un accord à une compagnie d’assurance afin de faciliter la prise en charge d’un sinistre automobile. Les compagnies d’assurance vont sélectionner les garages en fonction de la qualité de leurs services et de la réactivité de la prise en charge. La grille de prestations et de tarifs établie entre le garage agréé et l’assureur permet au conducteur assuré d’être rapidement pris en charge.


Les conditions peuvent varier d’un contrat d’assurance auto à un autre mais en cas de problème sur votre véhicule, l’assureur vous fournira une liste des garages agréés où aller faire réparer votre véhicule sans avoir à avancer les frais. C’est le point fort du recours à un garage agréé : aucune avance de fonds ne vous sera demandée pour vos réparations à part une éventuelle franchise, la facture est directement payée par votre assureur.
Si vous avez souscrit en sus à une garantie assistance, en cas d’accident ou d’accrochage, votre voiture sera alors emmenée directement dans une carrosserie agréé. Votre voiture risque d’être en réparation pour un moment ? Pas de panique, le prêt gratuit d’un véhicule est généralement inclus dans le contrat d’assurance auto.


Sachez que chaque assurance dispose de sa propre liste de garages agréés, vous pouvez en prendre connaissance en vous tournant directement vers votre assureur ou en consultant nos fiches récapitulant les garages partenaires par assureur :

Vous pouvez tout à fait vous rendre dans le garage de votre choix, mais vous devrez alors avancer le montant des réparations puis envoyer la facture à votre assureur.

Comment connaître les garages agréés ?

Chaque assurance auto a ses propres garages agréés. Pour connaître les garages partenaires de votre assureur, vous pouvez consulter votre contrat d’assurance auto, appelez votre assureur ou consultez la liste sur son site internet.

Peut-on se rendre dans un garage non agréé par son assurance ?

Bien sûr, vous pouvez confier votre voiture au garage de votre choix. Cependant, cela sera à vous de régler toute la facture puis d’effectuer les démarches auprès de votre assureur pour solliciter un remboursement.

1 commentaire
Matt, le 12 février 2021

Faux et Archi faux : Les carrossiers et garages qui ne sont pas partenaires avec une compagnie d'assurance, permettent la plupart du temps à l'assuré de payer uniquement une fois remboursée par l'assurance. Grâce à une disposition dénommée “cession de créances”, ils peuvent même se faire payer directement par l'assurance.

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