Préparer un voyage au Vietnam, c’est penser aux paysages du delta du Mékong, à la baie d’Halong, aux treks en pleine jungle ou aux virées en scooter à Hanoï mais c’est aussi anticiper l’imprévu : maladie, hospitalisation, accident de deux-roues, bagages perdus ou volés, urgence médicale etc.
Souscrire une assurance voyage adaptée, c’est s’assurer d’un séjour en Asie serein et sécurisé, du départ jusqu’au retour.
Les points essentiels :
- Les soins médicaux au Vietnam ne sont pas couverts par la Sécurité sociale française ni les cartes bancaires classiques.
- Une bonne assurance voyage inclut la prise en charge des frais médicaux, le rapatriement d’urgence, l’annulation et la perte de bagages.
- Il existe des formules sur mesure pour tous les profils : séjours courts, voyages longue durée, circuit en deux-roues, croisières, etc.
- Comparer les garanties permet de réduire le coût de l’assurance tout en assurant une protection optimale face aux risques du séjour.
Quelle assurance pour voyager au Vietnam ? Comparatif et garanties clés
Souscrire une assurance voyage pour le Vietnam n’est pas une simple formalité. Que vous partiez en séjour touristique, en circuit en scooter ou pour une expérience longue durée, une bonne couverture peut vous éviter des frais lourds en cas d’imprévu. Voici les garanties essentielles à vérifier avant de choisir votre contrat.
Les garanties indispensables à inclure :
- Frais médicaux et hospitalisation sur place (accident, maladie, intoxication alimentaire)
- Rapatriement sanitaire en cas d’urgence
- Assistance 24h/24 francophone, joignable depuis le Vietnam
- Annulation de voyage (avant départ ou pour retour anticipé)
- Perte ou vol de bagages
- Responsabilité civile à l’étranger
- Prise en charge des frais liés à un accident de scooter (véhicule très utilisé au Vietnam)
Conseil Réassurez-moi : certaines compagnies incluent aussi des options pour les sports à risque, les croisières en baie d’Halong ou encore la plongée dans le delta du Mékong.
Exemples de prise en charge courante :
| Type d’assurance | Couverture | Idéal pour |
|---|---|---|
| Assurance voyage Vietnam de base | Frais médicaux d’urgence, assistance rapatriement | Voyageur avec petit budget, séjour court |
| Assurance multirisque | Frais médicaux, hospitalisation, responsabilité civile, annulation, perte de bagages | Voyageur standard ou en famille |
| Assurance longue durée | Soins prolongés, maladies chroniques, retour anticipé, assistance 24h/24 | Backpackers, expatriés temporaires, tour du monde |
| Assurance sport et aventure | Accident en scooter, plongée, randonnée, évacuation sanitaire | Voyageur actif pratiquant des activités à risque |
👉 Formules court séjour (- de 90 jours)
Parfaites pour les vacances, circuits organisés ou séjours touristiques de courte durée.
Elles incluent généralement :
- la prise en charge des frais médicaux d’urgence,
- l’assistance rapatriement 24h/24,
- la garantie bagages et annulation de voyage,
- une option pour les activités de loisir (plongée, scooter…).
À privilégier si vous partez moins de 3 mois, avec un budget maîtrisé et un itinéraire défini.
👉 Formules long séjour ou expatriation (+ de 90 jours)
Adaptées aux voyageurs au long cours, étudiants, stagiaires, volontaires ou expatriés temporaires. Elles couvrent :
- les soins médicaux prolongés ou répétés,
- les maladies chroniques ou préexistantes,
- le retour anticipé et l’assistance médicale renforcée,
- une gestion simplifiée à distance (remboursement en ligne, service client multilingue).
Idéal pour les séjours de plus de 90 jours, ou pour ceux qui changent régulièrement de pays (tour du monde, volontariat, digital nomads).
Quels sont les frais médicaux à anticiper lors d’un voyage au Vietnam ?
Partir au Vietnam sans assurance santé adaptée peut rapidement se transformer en cauchemar financier. En cas de maladie, d’accident ou d’intoxication alimentaire, les frais médicaux pour un touriste non couvert peuvent s’élever à plusieurs milliers d’euros.
Selon les données officielles du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, les frais médicaux peuvent rapidement grimper pour un touriste non couvert :
- une hospitalisation à l’hôpital français de Hanoï coûte entre 150 € et 500 € par jour, hors interventions chirurgicales ou soins intensifs,
- un simple passage aux urgences avec examens peut atteindre 200 à 300 €,
- un rapatriement sanitaire peut coûter entre 30 000 et 60 000 €, selon la gravité de la situation et la distance à couvrir.
Les soins les plus fréquents concernent notamment :
- Les infections digestives dues à l’eau ou à la nourriture (notamment les street food)
- Les accidents de scooter (fractures, traumatismes crâniens)
- Les piqûres de moustiques et maladies comme la dengue ou le paludisme
Sans assurance adaptée, ces dépenses restent entièrement à votre charge.
Quelles garanties médicales doivent figurer dans votre contrat ?
Une bonne assurance voyage Vietnam doit inclure au minimum :
- La prise en charge des frais médicaux à l’étranger (consultation, hospitalisation, médicaments)
- Le rapatriement sanitaire si l’état de santé l’exige
- Une assistance 24h/24 et 7j/7, en français
- L’avance de frais pour éviter d’avoir à payer sur place
- Une garantie en cas d’hospitalisation prolongée ou de décès à l’étranger
Conseil Réassurez-moi : Privilégiez une assurance avec un plafond de remboursement pour les frais médicaux d’au moins 500 000 €. Pour un séjour longue durée, avec activités à risque ou en zones isolées, un plafond de 1 500 000 € est recommandé afin de couvrir les frais les plus lourds, comme les hospitalisations complexes ou un rapatriement depuis l’Asie vers la France.
De plus, si vous pratiquez des activités sportives ou si vous prévoyez des déplacements en deux-roues, vérifiez que les accidents liés à ces pratiques sont bien couverts par votre contrat.
👉 Comparez les formules santé pour le Vietnam et choisissez une couverture qui vous protège réellement des imprévus médicaux.
Que couvre une assurance en cas d’annulation de voyage pour le Vietnam ?
Un séjour au Vietnam représente souvent un investissement conséquent : billets d’avion, hôtels, croisière dans la baie d’Halong, visites guidées, etc. Or, personne n’est à l’abri d’un imprévu. L’assurance annulation vous protège contre ces pertes financières en vous remboursant tout ou partie des frais en cas d’empêchement.
Raisons d’annulation couvertes par les assurances
Selon les contrats, les motifs valables d’annulation peuvent inclure :
- Une maladie grave, un accident ou un décès (vous-même ou un proche)
- Une hospitalisation ou une urgence médicale
- Le refus de visa ou la perte de documents indispensables
- Un sinistre à votre domicile (incendie, inondation, cambriolage)
- La modification ou suppression de congés par votre employeur
- Un attentat ou une catastrophe naturelle dans le pays visité
Conditions pour être indemnisé
Pour que votre demande soit acceptée :
- Le motif doit être listé dans votre contrat d’assurance voyage
- L’annulation doit être déclarée dans les délais, avec justificatif à l’appui
- La souscription doit être faite rapidement après la réservation (en général 48 à 72h maximum)
Certaines assurances ne couvrent pas les annulations liées aux grèves ou à une décision personnelle, sauf si cela figure clairement dans le contrat.
👀 Pour un aperçu complet des garanties, consultez aussi notre guide dédié à l’assurance annulation.
Bagages perdus ou volés : quelles garanties au Vietnam ?
Entre vols internes, déplacements en bus ou croisières, les occasions de perdre un bagage sont nombreuses lors d’un voyage au Vietnam. À cela s’ajoutent les risques de vol dans certains lieux touristiques fréquentés. Pour limiter les pertes financières, une assurance voyage incluant une garantie bagages est fortement recommandée.
Risques fréquents en voyage au Vietnam
Selon un rapport du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, les zones les plus touchées par les vols sont :
- Le centre historique de Hanoï
- Les ruelles très touristiques de Hô Chi Minh-Ville
- Les plages animées de Nha Trang ou Da Nang
- Les gares routières et les transports de nuit
💡 Dans ces lieux, les objets volés sont souvent les appareils électroniques, les sacs, passeports ou cartes bancaires.
La garantie bagages
Les assurances voyage proposent généralement une indemnisation en cas de vol, de perte ou de destruction accidentelle. Cela inclut généralement :
- Les effets personnels placés en soute ou en cabine
- Les articles volés avec effraction ou agression
- Les frais de première nécessité si les bagages sont retardés à l’arrivée
⚠️ Attention : les objets de valeur (bijoux, matériel professionnel, espèces) nécessitent souvent une garantie complémentaire.
Conditions et plafond d’indemnisation
La couverture dépend du contrat souscrit.
Voici un exemple type :
| Événement | Indemnisation possible | Conditions |
|---|---|---|
| Vol avec agression | Jusqu’à 2 000 € | Plainte déposée sous 48 h + justificatifs |
| Perte ou destruction en soute | Jusqu’à 1 500 € | Attestation de la compagnie + preuve de dépôt |
| Retard de bagage à l’aéroport | 100 à 300 € | Dépenses de première nécessité avec justificatifs |
🔍 Bon à savoir
- La plupart des compagnies appliquent une franchise de 20 à 50 €
- Les achats sans facture ou hors taxes sont souvent non remboursés
- Il faut déclarer le sinistre dans les 5 jours ouvrés maximum
Comment bien préparer son départ au Vietnam ?
Voyager au Vietnam, que ce soit dans les régions reculées du Nord, dans les rizières de Sapa ou dans les quartiers animés de Ho Chi Minh Ville, nécessite quelques précautions. Entre formalités administratives, choix d’une couverture santé spécifique, gestion du budget et applications utiles à télécharger, voici l’essentiel pour partir l’esprit tranquille.
1. Documents indispensables : visa, passeport et carte bancaire
- Un passeport français valable au moins 6 mois après la date d’entrée au Vietnam est requis.
- Pour les séjours de moins de 45 jours, une exemption de visa est possible, à condition de respecter certaines formalités à l’entrée sur le territoire vietnamien.
- Pour des séjours plus longs ou à entrées multiples, un visa est obligatoire. Il peut être obtenu en ligne (e-visa) ou à l’ambassade.
À noter : aucune assurance voyage n’est exigée pour entrer sur le territoire vietnamien, y compris dans le cadre d’un visa touristique ou d’une exemption de visa. La souscription reste toutefois vivement conseillée pour faire face aux frais médicaux et aux imprévus logistiques sur place. - Une carte bancaire internationale est recommandée pour retirer de l’argent en Dongs vietnamiens (VND) et régler vos dépenses.
2. Santé et prévention : que faut-il anticiper ?
Le système de santé local varie selon les régions. Dans le nord du Vietnam ou dans les villages d’ethnies minoritaires, l’accès à des soins de qualité est limité. Il est donc recommandé de :
- Vérifier votre statut vaccinal (fièvre typhoïde, hépatite A, rage).
- Souscrire à une assurance maladie internationale couvrant les frais de santé et l’hospitalisation.
- Choisir une offre incluant le rapatriement sanitaire en cas d’urgence.
Bon à savoir : une assurance voyage spécifique au COVID peut encore être exigée selon la situation sanitaire au moment de votre départ.
3. Budget et infos pratiques
- Prévoyez entre 15 000 et 20 000 VND (environ 0,50 à 0,75 €) pour un repas local, et jusqu’à 200 000 VND pour un restaurant touristique.
- L’application XE Currency permet de suivre le taux de change en temps réel.
- D’autres applis comme Maps.me, MoMo (paiement mobile), ou Grab (transport local) facilitent votre séjour sur place.
4. Service client et assistance : restez joignable
Avant le départ :
- Enregistrez le numéro d’urgence de votre assurance voyage.
- Vérifiez les modalités d’assistance (contact par téléphone, WhatsApp, formulaire en ligne…).
- Choisissez un assureur disponible 24/7, avec un service client en français si possible.
Pendant le séjour :
- Gardez une copie numérique de votre contrat d’assurance.
- Signalez tout incident dès qu’il survient (accident, intoxication, perte de bagage etc.).
Pour toute question sur votre contrat, mieux vaut contacter un conseiller dédié. Un service pro et réactif fait la différence en cas d’imprévu.
FAQ sur l’assurance Vietnam
Peut-on souscrire une assurance Vietnam à la dernière minute ?
Oui, certains assureurs permettent une souscription en ligne rapide avec attestation envoyée immédiatement par e-mail ou application.
Faut-il une couverture spécifique pour le nord du Vietnam ?
Oui. Les zones reculées et régions d’ethnies minoritaires nécessitent une assurance adaptée avec rapatriement et assistance locale.
L’assurance COVID est-elle encore utile ?
Elle reste recommandée : certains contrats couvrent encore les frais liés à un test positif ou une quarantaine obligatoire.
Quelle différence entre assurance voyage et assurance carte bancaire ?
L’assurance carte bancaire est souvent limitée en montant et en durée. Une vraie assurance voyage offre une couverture élargie et personnalisable.