Fondé il y a 20 ans, Audiens est un acteur incontournable de l’assurance, offrant une grande variété de produits à ses clients. Son objectif : humaniser la relation avec ses adhérents, sécuriser les parcours professionnels, simplifier le service, accompagner le changement. Ainsi, découvrez sur cette page les solutions d'Audiens : assurance auto, habitation, mutuelle, assurance vie, etc. Et davantage de détails : Comment obtenir son devis d’assurance d'Audiens ? Comment souscrire un contrat ? Ou encore quelques chiffres clés d'Audiens.
Quels sont les produits d’assurance proposés par Audiens ?
Audiens propose un grand éventail de produits d’assurance, mais aussi des services financiers et produits d’épargne. Elle s’adresse aux particuliers, comme aux professionnels, aux entreprises et aux associations. Si vous souhaitez souscrire l’un de ses produits, ou simplement obtenir un renseignement, il vous suffit de contacter Audiens, que ce soit par mail, téléphone ou courrier.
En attendant, nous vous proposons de découvrir ci-dessous ses principales offres :
| Produits Audiens | Présentation et avis | Obtenir un devis |
|---|---|---|
| Assurance obsèques | Avis mitigé sur la couverture obsèques Audiens, accessible uniquement avant 75 ans. En prime viagère, les tarifs sont toutefois intéressants. | Devis en ligne |
| Mutuelle santé | Formules destinées aux personnes travaillant dans la communication ou les médias. Les remboursements sont conséquents et on apprécie l'absence de franchise et de délai de carence pour tous les soins. | Devis en ligne |
| Assurance professionnelle | Audiens propose un contrat de prévoyance pour les professionnels. Les garanties sont assez complètes et il est appréciable d'avoir le choix entre deux options de capital décès (100 % et 200 %) | Devis en ligne |
Comment souscrire une assurance Audiens ?
S’il était auparavant nécessaire de se déplacer en agence pour souscrire un contrat d’assurance, ce n’est aujourd’hui plus le cas. Les procédures se sont dématérialisées et de nombreux acteurs, comme Audiens, vous proposent désormais de souscrire en ligne.
Cette souscription digitalisée offre plusieurs avantages :
- un gain de temps : plus besoin de vous déplacer en agence ;
- d’argent : vous pouvez comparer de plus nombreuses offres et trouver la plus avantageuse. Il est aussi souvent possible de bénéficier de réductions et/ou offres exclusives via internet ;
- une procédure plus simple : tout est dématérialisé, vous n’avez plus à vous perdre dans une montagne de paperasse.
Bien entendu, si vous préférez ne pas passer via le service internet d'Audiens, vous pouvez toujours vous rendre directement en agence pour souscrire votre contrat.
Comment déclarer un sinistre à Audiens ?
En cas de sinistre, vous devez adresser une déclaration de sinistre à votre assureur Audiens, généralement dans un délai compris entre 48h et 7 jours, à vérifier dans votre contrat. Respectez bien ce délai afin d’être correctement indemnisé par Audiens.
Faites votre déclaration de sinistre par lettre recommandée avec accusé de réception, ou directement en agence, ou sur le site de votre assureur Audiens, via votre « espace client ».
Audiens enregistrera le sinistre et vous fera parvenir un dossier à compléter avec différentes pièces justificatives selon la nature du sinistre (photographies, témoignages, factures, etc.). À réception de ces pièces, Audiens vous fera part de sa prise en charge ou fera intervenir un expert avant de se décider. Tout dépend là encore du sinistre !
Comment résilier votre contrat d’assurance Audiens ?
Les contrats d’assurance Audiens peuvent être résiliés de différentes façons :
- Avec la résiliation à échéance : vous mettez fin à votre contrat à sa date anniversaire. Chaque année, vous pouvez le résilier à ce moment, quel que soit votre motif. Un préavis de 2 mois, que votre assureur doit vous rappeler (loi Chatel), est à respecter pour résilier. Si vous ne manifestez pas votre volonté de résilier, votre contrat Audiens sera reconduit tacitement.
- Avec la résiliation hors échéance : vous n’attendez pas la date anniversaire du contrat. Vous pouvez résilier lors de la 1ère année, à la condition d’un changement de situation ayant une influence sur votre risque couvert (un déménagement, divorce, départ en retraite, etc.). Vous pouvez aussi résilier après 1 an de contrat (loi Hamon), à tout moment et sans motif (possible pour les assurance auto, moto, santé, habitation, emprunteur et affinitaires).
Dans les deux cas, pour résilier votre assurance, faites votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception ou lettre électronique à votre assureur Audiens.
Audiens, quels chiffres clés ?
Voici les principales informations concernant Audiens :
| Chiffres Audiens | |
|---|---|
| Nombre de sociétaires-clients | 151 000 |
| Chiffre d’affaires | 273 millions |