Fondé il y a 15 ans, BPCE est un acteur incontournable de l’assurance, offrant une grande variété de produits à ses clients. Son objectif : révélons les possibles. Ainsi, découvrez sur cette page les solutions de BPCE : assurance auto, habitation, mutuelle, assurance vie, etc. Et davantage de détails : Comment obtenir son devis d’assurance de BPCE ? Comment souscrire un contrat ? Ou encore quelques chiffres clés de BPCE.
Quels sont les produits d’assurance proposés par BPCE ?
BPCE propose un grand éventail de produits d’assurance, mais aussi des services financiers et produits d’épargne. Elle s’adresse aux particuliers, comme aux professionnels, aux entreprises et aux associations. Si vous souhaitez souscrire l’un de ses produits, ou simplement obtenir un renseignement, il vous suffit de contacter BPCE, que ce soit par mail, téléphone ou courrier. BPCE propose également des produits d’assurance via sa filiale Natixis.
En attendant, nous vous proposons de découvrir ci-dessous ses principales offres :
| Produits BPCE | Présentation et avis | Obtenir un devis |
|---|---|---|
| Assurance auto | Couverture intéressante et assistance performante. De nombreuses garanties optionnelles. Des tarifs très compétitifs et des franchises réduites. Un bémol : pas de prise en charge en cas de vol avec violence, ce qui est regrettable et étonnant. | Devis en ligne |
| Assurance moto | 3 formules classiques. Couverture de base complète : garantie corporelle du conducteur dès la 1ère formule. De nombreuses options, mais certaines ne sont accessibles qu’à la formule 3. | Devis en ligne |
| Assurance habitation | Prestations performantes, notamment en termes d’assistance et de dommages aux personnes. Indemnisation satisfaisante, sauf pour les dommages aux biens,moins bien couverts. Tarif peu compétitif. | Devis en ligne |
| Assurance décès | Une offre moyenne : un capital maximum élevé et des tarifs avantageux. Mais pas d’indexation des garanties et une accessibilité restreinte en raison des limites d’âge. | Devis en ligne |
| Mutuelle santé | Une mutuelle intéressante, au tiers payant étendu. Dès la 2e formule : prises en charge de médecine douce, automédication et chambre particulière. Assistance efficace. | Devis en ligne |
| Assurance scolaire | Contrat aux garanties complètes, découpé en 3 niveaux selon l’âge de l’enfant. Un volet assistance pouvant être amélioré. Un grand manque de transparence sur cette offre (pas de tarifs, de franchises…) | Devis en ligne |
| Assurance professionnelle | Trois formules assez avantageuses en assurance auto professionnelle. De nombreuses garanties optionnelles accessibles dès la 1ère formule. Dommage d’avoir trop peu d’informations sur ce contrat. | Devis en ligne |
Comment souscrire une assurance BPCE ?
S’il était auparavant nécessaire de se déplacer en agence pour souscrire un contrat d’assurance, ce n’est aujourd’hui plus le cas. Les procédures se sont dématérialisées et de nombreux acteurs, comme BPCE, vous proposent désormais de souscrire en ligne.
Cette souscription digitalisée offre plusieurs avantages :
- un gain de temps : plus besoin de vous déplacer en agence ;
- d’argent : vous pouvez comparer de plus nombreuses offres et trouver la plus avantageuse. Il est aussi souvent possible de bénéficier de réductions et/ou offres exclusives via internet ;
- une procédure plus simple : tout est dématérialisé, vous n’avez plus à vous perdre dans une montagne de paperasse.
Bien entendu, si vous préférez ne pas passer via le service internet de BPCE, vous pouvez toujours vous rendre directement en agence pour souscrire votre contrat.
Comment déclarer un sinistre à BPCE ?
En cas de sinistre, vous devez adresser une déclaration de sinistre à votre assureur BPCE, généralement dans un délai compris entre 48h et 7 jours, à vérifier dans votre contrat. Respectez bien ce délai afin d’être correctement indemnisé par BPCE.
Faites votre déclaration de sinistre par lettre recommandée avec accusé de réception, ou directement en agence, ou sur le site de votre assureur BPCE, via votre « espace client ».
BPCE enregistrera le sinistre et vous fera parvenir un dossier à compléter avec différentes pièces justificatives selon la nature du sinistre (photographies, témoignages, factures, etc.). À réception de ces pièces, BPCE vous fera part de sa prise en charge ou fera intervenir un expert avant de se décider. Tout dépend là encore du sinistre !
Comment résilier votre contrat d’assurance BPCE ?
Les contrats d’assurance BPCE peuvent être résiliés de différentes façons :
- Avec la résiliation à échéance : vous mettez fin à votre contrat à sa date anniversaire. Chaque année, vous pouvez le résilier à ce moment, quel que soit votre motif. Un préavis de 2 mois, que votre assureur doit vous rappeler (loi Chatel), est à respecter pour résilier. Si vous ne manifestez pas votre volonté de résilier, votre contrat BPCE sera reconduit tacitement.
- Avec la résiliation hors échéance : vous n’attendez pas la date anniversaire du contrat. Vous pouvez résilier lors de la 1ère année, à la condition d’un changement de situation ayant une influence sur votre risque couvert (un déménagement, divorce, départ en retraite, etc.). Vous pouvez aussi résilier après 1 an de contrat (loi Hamon), à tout moment et sans motif (possible pour les assurance auto, moto, santé, habitation, emprunteur et affinitaires).
Dans les deux cas, pour résilier votre assurance, faites votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception ou lettre électronique à votre assureur BPCE.
BPCE, quels chiffres clés ?
Voici les principales informations concernant BPCE :
| Chiffres BPCE | |
|---|---|
| Nombre de sociétaires-clients | 9 millions |
| Chiffre d’affaires | 24 milliards |