Fondé il y a 35 ans, Carrefour Assurance est un acteur incontournable de l’assurance, offrant une grande variété de produits à ses clients. Son objectif : être une assurance de confiance. Ainsi, découvrez sur cette page les solutions de Carrefour Assurance : assurance auto, habitation, mutuelle, assurance vie, etc. Et davantage de détails : Comment obtenir son devis d’assurance de Carrefour Assurance ? Comment souscrire un contrat ? Ou encore quelques chiffres clés de Carrefour Assurance.

Quels sont les produits d’assurance proposés par Carrefour Assurance ?

Carrefour Assurance propose un grand éventail de produits d’assurance, mais aussi des services financiers et produits d’épargne. Elle s’adresse aux particuliers, comme aux professionnels, aux entreprises et aux associations. Si vous souhaitez souscrire l’un de ses produits, ou simplement obtenir un renseignement, il vous suffit de contacter Carrefour Assurance, que ce soit par mail, téléphone ou courrier.

En attendant, nous vous proposons de découvrir ci-dessous ses principales offres :

Produits Carrefour	Présentation et avis	Obtenir un devis
Assurance auto	6 formules différentes, là où la concurrence en propose généralement 3. Un volet assistance complet et performant. Mais exclusions très restrictives. Prix dans la moyenne du marché.	Devis en ligne
Assurance habitation	Une formule de base complète, incluant même la garantie vol. Des tarifs dans l’ensemble attractifs. Certaines garanties optionnelles ne sont accessibles qu’aux formules supérieures.	Devis en ligne
Mutuelle santé	Formule éco la plus abordable du marché. Autres formules à la couverture plus étendue disponibles. De nombreuses garanties d’assistance. Pas de carence ni de franchise. Attention aux limites d’âge.	Devis en ligne
Assurance scolaire	Couverture étendue aux nombreuses garanties dès la formule de base. Dommages aux vêtements et aux instruments de musique non pris en charge. Un volet assistance développé et des tarifs compétitifs.	Devis en ligne
Assurance professionnelle	Mutuelle pro : de bonnes garanties pour des besoins basiques. Pas d’options. Prises en charge légères sur l’optique, le dentaire et les prothèses.	Devis en ligne

Comment souscrire une assurance Carrefour Assurance ?

S’il était auparavant nécessaire de se déplacer en agence pour souscrire un contrat d’assurance, ce n’est aujourd’hui plus le cas. Les procédures se sont dématérialisées et de nombreux acteurs, comme Carrefour Assurance, vous proposent désormais de souscrire en ligne.

Cette souscription digitalisée offre plusieurs avantages :

un gain de temps : plus besoin de vous déplacer en agence ;
d’argent : vous pouvez comparer de plus nombreuses offres et trouver la plus avantageuse. Il est aussi souvent possible de bénéficier de réductions et/ou offres exclusives via internet ;
une procédure plus simple : tout est dématérialisé, vous n’avez plus à vous perdre dans une montagne de paperasse.

Bien entendu, si vous préférez ne pas passer via le service internet de Carrefour Assurance, vous pouvez toujours vous rendre directement en agence pour souscrire votre contrat.

Comment déclarer un sinistre à Carrefour Assurance ?

En cas de sinistre, vous devez adresser une déclaration de sinistre à votre assureur Carrefour Assurance, généralement dans un délai compris entre 48h et 7 jours, à vérifier dans votre contrat. Respectez bien ce délai afin d’être correctement indemnisé par Carrefour Assurance.

Faites votre déclaration de sinistre par lettre recommandée avec accusé de réception, ou directement en agence, ou sur le site de votre assureur Carrefour Assurance, via votre « espace client ».

Carrefour Assurance enregistrera le sinistre et vous fera parvenir un dossier à compléter avec différentes pièces justificatives selon la nature du sinistre (photographies, témoignages, factures, etc.). À réception de ces pièces, Carrefour Assurance vous fera part de sa prise en charge ou fera intervenir un expert avant de se décider. Tout dépend là encore du sinistre !

Comment résilier votre contrat d’assurance Carrefour Assurance ?

Les contrats d’assurance Carrefour Assurance peuvent être résiliés de différentes façons :

Avec la résiliation à échéance : vous mettez fin à votre contrat à sa date anniversaire. Chaque année, vous pouvez le résilier à ce moment, quel que soit votre motif. Un préavis de 2 mois, que votre assureur doit vous rappeler (loi Chatel), est à respecter pour résilier. Si vous ne manifestez pas votre volonté de résilier, votre contrat Carrefour Assurance sera reconduit tacitement.

Avec la résiliation hors échéance : vous n’attendez pas la date anniversaire du contrat. Vous pouvez résilier lors de la 1ère année, à la condition d’un changement de situation ayant une influence sur votre risque couvert (un déménagement, divorce, départ en retraite, etc.). Vous pouvez aussi résilier après 1 an de contrat (loi Hamon), à tout moment et sans motif (possible pour les assurance auto, moto, santé, habitation, emprunteur et affinitaires).

Dans les deux cas, pour résilier votre assurance, faites votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception ou lettre électronique à votre assureur Carrefour Assurance.