Fondé il y a 70 ans, Maaf est un acteur incontournable de l’assurance, offrant une grande variété de produits à ses clients. Son objectif : tisser une relation de qualité empreinte de conseils et de messages de prévention personnalisés. Ainsi, découvrez sur cette page les solutions de Maaf : assurance auto, habitation, mutuelle, assurance vie, etc. Et davantage de détails : Comment obtenir son devis d’assurance de Maaf ? Comment souscrire un contrat ? Ou encore quelques chiffres clés de Maaf.
Quels sont les produits d’assurance proposés par Maaf ?
Maaf propose un grand éventail de produits d’assurance, mais aussi des services financiers et produits d’épargne. Elle s’adresse aux particuliers, comme aux professionnels, aux entreprises et aux associations. Si vous souhaitez souscrire l’un de ses produits, ou simplement obtenir un renseignement, il vous suffit de contacter Maaf, que ce soit par mail, téléphone ou courrier.
En attendant, nous vous proposons de découvrir ci-dessous ses principales offres :
| Produits Maaf | Présentation et avis | Obtenir un devis |
|---|---|---|
| Assurance auto | Offre performante mais les 4 formules et les différents niveaux de garantie (normal et éco) rendent la lecture difficile. Assistance incomplète, mais des prix accessibles. | Devis en ligne |
| Assurance moto | Un bon contrat, aux plafonds d’indemnisation assez élevés. Les garanties équipement et protection du conducteur sont correctes, possibilité d’avoir une protection juridique. | Devis en ligne |
| Assurance habitation | Une couverture attractive, qui offre des garanties complètes (assistance, dommages aux biens et aux personnes) à un tarif abordable. De nombreuses options, mais pouvant faire l’objet de contrat supplémentaire. | Devis en ligne |
| Mutuelle santé | Ce contrat présente des prises en charge correctes, et surtout l’atout d’offrir des bonus fidélité sur de nombreuses prestations. Une assistance peu convaincante. | Devis en ligne |
| Assurance scolaire | Offre très performante, découpée en 4 formules selon l’âge. Des prestations intéressantes et variées, une assistance soignée et des tarifs accessibles. | Devis en ligne |
| Assurance vie | Un contrat à envisager pour ses frais réduits et ses taux de rendement assez intéressants. De nombreuses options de gestion, mais des supports peu diversifiés et une garantie décès plafonnée. | Devis en ligne |
| Assurance professionnelle | RC Pro : une couverture modulable, aux nombreuses options pouvant couvrir les sinistres liés à vos locaux ou à votre contenu par exemple. Pas de tarifs ni de détail des garanties. La Maaf propose également un contrat multirisques. | Devis en ligne |
Comment souscrire une assurance Maaf ?
S’il était auparavant nécessaire de se déplacer en agence pour souscrire un contrat d’assurance, ce n’est aujourd’hui plus le cas. Les procédures se sont dématérialisées et de nombreux acteurs, comme Maaf, vous proposent désormais de souscrire en ligne.
Cette souscription digitalisée offre plusieurs avantages :
- un gain de temps : plus besoin de vous déplacer en agence ;
- d’argent : vous pouvez comparer de plus nombreuses offres et trouver la plus avantageuse. Il est aussi souvent possible de bénéficier de réductions et/ou offres exclusives via internet ;
- une procédure plus simple : tout est dématérialisé, vous n’avez plus à vous perdre dans une montagne de paperasse.
Bien entendu, si vous préférez ne pas passer via le service internet de Maaf, vous pouvez toujours vous rendre directement en agence pour souscrire votre contrat.
Comment déclarer un sinistre à Maaf ?
En cas de sinistre, vous devez adresser une déclaration de sinistre à votre assureur Maaf, généralement dans un délai compris entre 48h et 7 jours, à vérifier dans votre contrat. Respectez bien ce délai afin d’être correctement indemnisé par Maaf.
Faites votre déclaration de sinistre par lettre recommandée avec accusé de réception, ou directement en agence, ou sur le site de votre assureur Maaf, via votre « espace client ».
Maaf enregistrera le sinistre et vous fera parvenir un dossier à compléter avec différentes pièces justificatives selon la nature du sinistre (photographies, témoignages, factures, etc.). À réception de ces pièces, Maaf vous fera part de sa prise en charge ou fera intervenir un expert avant de se décider. Tout dépend là encore du sinistre !
Comment résilier votre contrat d’assurance Maaf ?
Les contrats d’assurance Maaf peuvent être résiliés de différentes façons :
- Avec la résiliation à échéance : vous mettez fin à votre contrat à sa date anniversaire. Chaque année, vous pouvez le résilier à ce moment, quel que soit votre motif. Un préavis de 2 mois, que votre assureur doit vous rappeler (loi Chatel), est à respecter pour résilier. Si vous ne manifestez pas votre volonté de résilier, votre contrat Maaf sera reconduit tacitement.
- Avec la résiliation hors échéance : vous n’attendez pas la date anniversaire du contrat. Vous pouvez résilier lors de la 1ère année, à la condition d’un changement de situation ayant une influence sur votre risque couvert (un déménagement, divorce, départ en retraite, etc.). Vous pouvez aussi résilier après 1 an de contrat (loi Hamon), à tout moment et sans motif (possible pour les assurance auto, moto, santé, habitation, emprunteur et affinitaires).
Dans les deux cas, pour résilier votre assurance, faites votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception ou lettre électronique à votre assureur Maaf.
Maaf, quels chiffres clés ?
Voici les principales informations concernant Maaf :
| Chiffres Maaf | |
|---|---|
| Nombre de sociétaires-clients | 3,8 millions |
| Points d’accueil physiques (agences et autres relais) | 559 |
| Nombre de salariés | 7 360 |
| Chiffre d’affaires | 16,9 milliards |