Fondé il y a 10 ans, Mutualia est un acteur incontournable de l’assurance, offrant une grande variété de produits à ses clients. Son objectif : entre nous, c'est humain. Ainsi, découvrez sur cette page les solutions de Mutualia : assurance auto, habitation, mutuelle, assurance vie, etc. Et davantage de détails : Comment obtenir son devis d’assurance de Mutualia ? Comment souscrire un contrat ? Ou encore quelques chiffres clés de Mutualia.
Quels sont les produits d’assurance proposés par Mutualia ?
Mutualia propose un grand éventail de produits d’assurance, mais aussi des services financiers et produits d’épargne. Elle s’adresse aux particuliers, comme aux professionnels, aux entreprises et aux associations. Si vous souhaitez souscrire l’un de ses produits, ou simplement obtenir un renseignement, il vous suffit de contacter Mutualia, que ce soit par mail, téléphone ou courrier.
En attendant, nous vous proposons de découvrir ci-dessous ses principales offres :
| Produits Mutualia | Présentation et avis | Obtenir un devis |
|---|---|---|
| Mutuelle santé | 5 formules proposées avec un niveau de couverture différents, permettant de s'adapter à vos besoins. Accès au réseau de soins "Carte blanche" appréciable. | Devis en ligne |
Comment souscrire une assurance Mutualia ?
S’il était auparavant nécessaire de se déplacer en agence pour souscrire un contrat d’assurance, ce n’est aujourd’hui plus le cas. Les procédures se sont dématérialisées et de nombreux acteurs, comme Mutualia, vous proposent désormais de souscrire en ligne.
Cette souscription digitalisée offre plusieurs avantages :
- un gain de temps : plus besoin de vous déplacer en agence ;
- d’argent : vous pouvez comparer de plus nombreuses offres et trouver la plus avantageuse. Il est aussi souvent possible de bénéficier de réductions et/ou offres exclusives via internet ;
- une procédure plus simple : tout est dématérialisé, vous n’avez plus à vous perdre dans une montagne de paperasse.
Bien entendu, si vous préférez ne pas passer via le service internet de Mutualia, vous pouvez toujours vous rendre directement en agence pour souscrire votre contrat.
Comment déclarer un sinistre à Mutualia ?
En cas de sinistre, vous devez adresser une déclaration de sinistre à votre assureur Mutualia, généralement dans un délai compris entre 48h et 7 jours, à vérifier dans votre contrat. Respectez bien ce délai afin d’être correctement indemnisé par Mutualia.
Faites votre déclaration de sinistre par lettre recommandée avec accusé de réception, ou directement en agence, ou sur le site de votre assureur Mutualia, via votre « espace client ».
Mutualia enregistrera le sinistre et vous fera parvenir un dossier à compléter avec différentes pièces justificatives selon la nature du sinistre (photographies, témoignages, factures, etc.). À réception de ces pièces, Mutualia vous fera part de sa prise en charge ou fera intervenir un expert avant de se décider. Tout dépend là encore du sinistre !
Comment résilier votre contrat d’assurance Mutualia ?
Les contrats d’assurance Mutualia peuvent être résiliés de différentes façons :
- Avec la résiliation à échéance : vous mettez fin à votre contrat à sa date anniversaire. Chaque année, vous pouvez le résilier à ce moment, quel que soit votre motif. Un préavis de 2 mois, que votre assureur doit vous rappeler (loi Chatel), est à respecter pour résilier. Si vous ne manifestez pas votre volonté de résilier, votre contrat Mutualia sera reconduit tacitement.
- Avec la résiliation hors échéance : vous n’attendez pas la date anniversaire du contrat. Vous pouvez résilier lors de la 1ère année, à la condition d’un changement de situation ayant une influence sur votre risque couvert (un déménagement, divorce, départ en retraite, etc.). Vous pouvez aussi résilier après 1 an de contrat (loi Hamon), à tout moment et sans motif (possible pour les assurance auto, moto, santé, habitation, emprunteur et affinitaires).
Dans les deux cas, pour résilier votre assurance, faites votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception ou lettre électronique à votre assureur Mutualia.
Mutualia, quels chiffres clés ?
Voici les principales informations concernant Mutualia :
| Chiffres Mutualia | |
|---|---|
| Nombre de sociétaires-clients | 500 000 |
| Points d’accueil physiques (agences et autres relais) | 155 |
| Nombre de salariés | 380 |
| Fonds propres | 176 000 |