La Mutuelle Générale

Mis à jour le 7 décembre 2021 par Delphine Bardou 

Fondé il y a 75 ans, la Mutuelle Générale est un acteur incontournable de l’assurance, offrant une grande variété de produits à ses clients. Son objectif : à chaque besoin sa solution. Ainsi, découvrez sur cette page les solutions de la Mutuelle Générale : assurance auto, habitation, mutuelle, assurance vie, etc. Et davantage de détails : Comment obtenir son devis d’assurance de la Mutuelle Générale ? Comment souscrire un contrat ? Ou encore quelques chiffres clés de la Mutuelle Générale.

Quels sont les produits d’assurance proposés par la Mutuelle Générale ?

La Mutuelle Générale propose un grand éventail de produits d’assurance, mais aussi des services financiers et produits d’épargne. Elle s’adresse aux particuliers, comme aux professionnels, aux entreprises et aux associations. Si vous souhaitez souscrire l’un de ses produits, ou simplement obtenir un renseignement, il vous suffit de contacter la Mutuelle Générale, que ce soit par mail, téléphone ou courrier.

En attendant, nous vous proposons de découvrir ci-dessous ses principales offres :

Produits la Mutuelle GénéralePrésentation et avisObtenir un devis
Mutuelle santéBon rapport qualité/prix. Chambre particulière incluse dans toutes les formules. Tiers payant généralisé. On recommande !Devis en ligne

Comment souscrire une assurance la Mutuelle Générale ?

S’il était auparavant nécessaire de se déplacer en agence pour souscrire un contrat d’assurance, ce n’est aujourd’hui plus le cas. Les procédures se sont dématérialisées et de nombreux acteurs, comme la Mutuelle Générale, vous proposent désormais de souscrire en ligne.

Cette souscription digitalisée offre plusieurs avantages :

  • un gain de temps : plus besoin de vous déplacer en agence ;
  • d’argent : vous pouvez comparer de plus nombreuses offres et trouver la plus avantageuse. Il est aussi souvent possible de bénéficier de réductions et/ou offres exclusives via internet ;
  • une procédure plus simple : tout est dématérialisé, vous n’avez plus à vous perdre dans une montagne de paperasse.

Bien entendu, si vous préférez ne pas passer via le service internet de la Mutuelle Générale, vous pouvez toujours vous rendre directement en agence pour souscrire votre contrat.

Comment déclarer un sinistre à la Mutuelle Générale ?

En cas de sinistre, vous devez adresser une déclaration de sinistre à votre assureur la Mutuelle Générale, généralement dans un délai compris entre 48h et 7 jours, à vérifier dans votre contrat. Respectez bien ce délai afin d’être correctement indemnisé par la Mutuelle Générale.

Faites votre déclaration de sinistre par lettre recommandée avec accusé de réception, ou directement en agence, ou sur le site de votre assureur la Mutuelle Générale, via votre « espace client ».

La Mutuelle Générale enregistrera le sinistre et vous fera parvenir un dossier à compléter avec différentes pièces justificatives selon la nature du sinistre (photographies, témoignages, factures, etc.). À réception de ces pièces, la Mutuelle Générale vous fera part de sa prise en charge ou fera intervenir un expert avant de se décider. Tout dépend là encore du sinistre !

Comment résilier votre contrat d’assurance la Mutuelle Générale ?

Les contrats d’assurance la Mutuelle Générale peuvent être résiliés de différentes façons :

  • Avec la résiliation à échéance : vous mettez fin à votre contrat à sa date anniversaire. Chaque année, vous pouvez le résilier à ce moment, quel que soit votre motif. Un préavis de 2 mois, que votre assureur doit vous rappeler (loi Chatel), est à respecter pour résilier. Si vous ne manifestez pas votre volonté de résilier, votre contrat la Mutuelle Générale sera reconduit tacitement.
  • Avec la résiliation hors échéance : vous n’attendez pas la date anniversaire du contrat. Vous pouvez résilier lors de la 1ère année, à la condition d’un changement de situation ayant une influence sur votre risque couvert (un déménagement, divorce, départ en retraite, etc.). Vous pouvez aussi résilier après 1 an de contrat (loi Hamon), à tout moment et sans motif (possible pour les assurance auto, moto, santé, habitation, emprunteur et affinitaires).

Dans les deux cas, pour résilier votre assurance, faites votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception ou lettre électronique à votre assureur la Mutuelle Générale.

la Mutuelle Générale, quels chiffres clés ?

Voici les principales informations concernant la Mutuelle Générale :

Chiffres la Mutuelle Générale
Nombre de sociétaires-clients1,4 million
Points d’accueil physiques (agences et autres relais)120
Nombre de salariés2000
Chiffre d’affaires1,1 milliard
Fonds propres658 millions

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