En France, on dénombre des milliers de vols de trottinettes électriques chaque année. Ce fléau ne cesse d’augmenter, notamment dans les grandes villes où les NVEI (nouveaux véhicules électriques individuels) deviennent une cible facile. La perte d’une trottinette électrique peut coûter entre 500 € et 2 000 €, surtout si aucune garantie ne couvre le sinistre.
L’essentiel à retenir :
- La garantie vol n’est jamais incluse par défaut. Il faut l’ajouter.
- Certaines formules démarrent à 4 €/mois, avec des plafonds jusqu’à 2 000 €.
- Un antivol certifié, un lieu sécurisé et une plainte sont souvent exigés.
- Une trottinette dépassant 25 km/h doit être assurée comme un scooter.
- Comparez les plafonds, franchises et exclusions avant de souscrire.
Le vol de trottinette électrique : un risque bien réel
La popularité croissante des trottinettes électriques s’accompagne d’une exposition accrue au vol, notamment dans les grandes agglomérations. En 2023, selon le baromètre Smart Mobility Lab – FPMM, 678 000 trottinettes électriques neuves ont été vendues en France. Ce chiffre record reflète la place grandissante de ces engins dans la mobilité urbaine… mais aussi leur attractivité pour les voleurs.
En effet, en 2023, on estimait à environ 400 000 le nombre de trottinettes électriques volées chaque année en France, selon MobilityUrban.
De plus, d’après une étude nationale menée par France Mobilités et l’ADEME, 84 % des propriétaires utilisent leur trottinette personnelle au moins une fois par semaine, ce qui les expose régulièrement à des risques dans l’espace public.
💡 Les voleurs ciblent tous types de modèles, même ceux garés dans des lieux a priori sécurisés :
- Hall d’immeuble non verrouillé
- Local à vélos sans surveillance
- Arceau urbain sans système d’alarme
- Parking ouvert ou non éclairé
Pour être indemnisé en cas de vol, les assureurs imposent souvent des conditions précises, détaillées dans les clauses du contrat :
- L’usage d’un antivol homologué (type U, chaîne en acier trempé…)
- Une preuve d’effraction ou d’agression
- Le stationnement dans un lieu privé fermé
- Une plainte déposée dans les 24 heures suivant le vol
Conseil Réassurez-moi : ces exigences varient selon les assureurs. Lisez attentivement les conditions générales avant de souscrire, pour éviter toute mauvaise surprise lors d’un sinistre.
Faut-il obligatoirement assurer sa trottinette électrique ?
Tout dépend de la manière dont vous utilisez votre trottinette. D’un point de vue légal, une trottinette électrique est considérée comme un engin de déplacement personnel motorisé (EDPM) dès lors qu’elle dépasse les 6 km/h et circule sur la voie publique.
👉 Dans ce cas, vous avez l’obligation légale de souscrire une assurance responsabilité civile, tout comme pour un véhicule motorisé classique.
Cette obligation est encadrée à la fois par le Code des assurances (article L211-1) et le Code de la route qui assimilent les engins motorisés circulant sur la voie publique à des véhicules terrestres à moteur.
⚠️ Attention : En l’absence de cette garantie, votre trottinette est juridiquement considérée comme un scooter non assuré. Vous vous exposez à de lourdes sanctions en cas de contrôle ou d’accident : amende de 3 750 €, suspension de permis, voire confiscation du véhicule.
Cette garantie permet d’indemniser les dommages que vous pourriez causer à un tiers en cas d’accident.
En revanche, la garantie contre le vol n’est jamais incluse par défaut, ni dans l’assurance responsabilité civile, ni dans les contrats habitation classiques. Pour bénéficier d’une protection efficace, il faut donc envisager une assurance pour trottinette électrique adaptée, qui couvre les risques spécifiques liés à ce type d’engin.
Cas particulier : trottinettes > 25 km/h = scooter
Si votre trottinette électrique dépasse les 25 km/h (vitesse maximale par construction), elle n’est plus considérée comme un EDPM (engin de déplacement personnel motorisé) mais comme un cyclomoteur.
Conséquences juridiques :
- L’engin doit être immatriculé auprès de l’ANTS (Agence nationale des titres sécurisés).
- Le port du casque homologué devient obligatoire.
- Vous devez souscrire une assurance scooter ou moto, incluant a minima la responsabilité civile.
- L’engin doit disposer d’un éclairage, d’un avertisseur sonore, de freins efficaces et d’un rétroviseur.
En cas de non-respect de ces obligations, vous vous exposez à :
- Une amende jusqu’à 3 750 €,
- Une confiscation du véhicule,
- Un refus total de prise en charge par l’assurance en cas de sinistre.
Conseil Réassurez-moi : Avant d’acheter une trottinette puissante ou d’augmenter la vitesse de votre modèle, renseignez-vous précisément sur la réglementation applicable. Certains assureurs refusent d’assurer les modèles non conformes ou modifiés.
Quelles garanties couvrent le vol de votre trottinette ?
Toutes les assurances ne couvrent pas automatiquement le vol d’une trottinette électrique. Pour être indemnisé, vous devez souscrire une garantie spécifique, qui s’ajoute souvent en option à un contrat habitation ou à une assurance dédiée aux nouveaux véhicules électriques individuels (NVEI).
Pour que la garantie vol soit activée, plusieurs conditions strictes doivent généralement être respectées :
- Délais : une plainte doit être déposée sous 24 heures, et le vol déclaré à l’assureur dans un délai de 24 à 48 heures maximum.
- Lieu de stationnement : la trottinette doit être attachée dans un endroit fermé, sécurisé et privé, comme un garage, une cave ou un local à vélos verrouillé.
- Antivol homologué : l’engin doit être sécurisé à un point fixe à l’aide d’un antivol certifié (type U, chaîne en acier trempé…), conforme aux exigences du contrat.
Certains contrats incluent également des garanties complémentaires :
- Dommages matériels causés par une tentative de vol.
- Vol d’accessoires (batterie amovible, système de géolocalisation).
- Vandalisme si l’engin est retrouvé dégradé après un vol.
Cas concret :
👩 Léa, 32 ans, s’est fait voler sa trottinette dans le local sécurisé de sa résidence. Grâce à un antivol en U conforme et une déclaration rapide, son contrat dédié NVEI lui a permis d’être remboursée à hauteur de 950 €, avec une franchise de 100 €.
👉 Accédez à notre comparateur pour trouver les formules les plus adaptées à votre profil.
Comparatif des solutions d’assurance contre le vol
Toutes les assurances ne proposent pas le même niveau de couverture en cas de vol.
Voici un comparatif clair des principales formules disponibles sur le marché, avec leurs caractéristiques, avantages et limites.
Tableau comparatif des formules
| Type d’assurance | Garantie vol incluse | Franchise | Plafond d’indemnisation | Conditions générales |
|---|---|---|---|---|
| Assurance habitation (avec extension) | Parfois | 30 à 100 € | Environ 500 € | Vol à domicile ou dans dépendance fermée |
| Assurance spécifique NVEI | Oui | 50 à 150 € | Jusqu’à 2 000 € | Antivol certifié, dépôt de plainte, lieu sécurisé |
| Extension d’assurance auto/moto | Rarement | Variable | Souvent limité | Parfois valable uniquement pour VAE ou scooters |
Combien ça coûte ?
- Formule dédiée NVEI : à partir de 4 €/mois pour une trottinette assurée contre le vol, les dommages et la responsabilité civile.
- Extension d’assurance habitation : entre 15 et 20 €/an, en moyenne, mais avec des garanties souvent plus limitées (vol uniquement à domicile, plafonds bas).
Pour une trottinette neuve ou utilisée en extérieur, mieux vaut opter pour une formule spécifique, plus complète et plus souple.
À savoir avant de comparer
Avant de souscrire un contrat, soyez attentif à ces trois éléments souvent négligés :
- Le plafond d’indemnisation : il peut être trop bas pour couvrir un modèle haut de gamme.
- La franchise : certains contrats imposent une part non remboursée assez élevée.
- Les exclusions : absence d’antivol, vol dans la rue ou non-respect du délai de déclaration.
Ces détails se trouvent dans les conditions générales de vente (CGV) du contrat. Ne signez jamais sans les avoir lues.
Nos conseils pour éviter le vol de votre trottinette électrique
Les trottinettes électriques sont légères, faciles à transporter et donc très convoitées. Pour limiter les risques de vol, quelques bonnes pratiques s’imposent.
Bonnes habitudes à adopter :
- Ne laissez jamais votre trottinette sans surveillance, surtout dans des lieux publics.
- Garez-vous dans un local fermé et sécurisé dès que possible (bureaux, immeubles, parking à vélo).
- Choisissez un antivol certifié conforme aux exigences de votre contrat d’assurance (type U, chaîne blindée…).
- Attachez l’engin à un point fixe : arceau vélo, lampadaire ancré, mobilier urbain solide.
- Préférez les zones éclairées et fréquentées (caméras, vitrines, entrées d’immeubles).
- Évitez les quartiers sensibles à certaines heures et ne stationnez jamais sur les trottoirs (amende de 35 €).
- Pensez au marquage antivol (type Recobike, Bicycode etc.) pour faciliter les recherches et prouver la propriété.
Conseil Réassurez-moi : le marquage n’est pas obligatoire, mais certaines assurances l’exigent pour valider un remboursement. Il augmente aussi vos chances de retrouver votre trottinette.
Protégez votre engin au quotidien avec des gestes simples et efficaces, reconnus par les assureurs.
Que faire si votre trottinette est volée ?
En cas de vol, suivez ces trois étapes pour maximiser vos chances d’indemnisation. La majorité des contrats exigent une démarche rapide, complète et bien documentée.
Déposer plainte dans les 24 h
Rendez-vous au commissariat ou effectuez une pré-plainte en ligne pour gagner du temps.
Vous devrez fournir :
- Votre pièce d’identité
- La facture d’achat
- Le numéro d’identification (si marquage antivol)
- Une photo récente de la trottinette
Il s’agit d’une démarche obligatoire pour faire valoir vos droits auprès de votre assurance. Elle s’inscrit dans le cadre défini par l’article L211-1 du Code des assurances, applicable aux véhicules terrestres à moteur, dont les NVEI font partie.
Déclarer le vol à votre centre de marquage
Si votre trottinette est marquée (Recobike, Paravol, etc.), connectez-vous à la base de données correspondante pour déclarer l’objet comme volé. Ce signalement peut faciliter la récupération en cas de revente ou de contrôle.
Prévenir votre assureur dans les délais
Chaque contrat impose un délai, généralement de 24 à 48 heures, pour signaler le sinistre.
Préparez un dossier complet avec :
- Le dépôt de plainte
- Un courrier décrivant les circonstances
- Des photos éventuelles (local fracturé, antivol cassé…)
Des assureurs comme Décathlon, Allianz, LCL ou Luko exigent souvent l’usage d’un antivol homologué et le respect strict des conditions générales pour activer la garantie vol.
Comment est calculée l’indemnisation ?
En cas de vol validé, l’indemnisation se fait généralement sur la valeur d’achat de la trottinette, diminuée d’un coefficient de vétusté (souvent 1 à 2 % par mois selon l’ancienneté du modèle).
Une franchise est également appliquée (ex. : 50 à 150 €), ainsi qu’un plafond d’indemnisation précisé dans le contrat.
Exemple : pour une trottinette achetée 800 € il y a un an, avec une vétusté de 20 % et une franchise de 100 €, l’indemnisation réelle sera d’environ 540 €.
FAQ sur l’assurance vol trottinette électrique
Quelles sont les conséquences si je roule sans assurance adaptée à ma trottinette ?
Circuler sur la voie publique sans couverture responsabilité civile constitue une infraction au Code de la route. En cas de contrôle, le conducteur s’expose à une sanction allant jusqu’à 3 750 € d’amende, voire la confiscation de l’engin de transport. Pour être protégé au quotidien, mieux vaut suivre les recommandations d’un conseiller professionnel et choisir un service d’assurance NVEI reconnu.
Ma trottinette est-elle couverte si elle est volée dans un espace commun d’immeuble ?
Certains contrats incluent la prise en charge du vol uniquement dans des espaces clos et privés (garage, local verrouillé). Si votre engin est stationné dans un hall ou un parking collectif accessible, il est probable qu’il ne soit pas couvert. Pensez à bien vérifier les mentions spécifiques de votre contrat et demandez un devis détaillé auprès de votre agence d’assurance.
Une assurance peut-elle aussi me protéger contre les dommages corporels ?
Oui. Si vous êtes victime d’un accident de la circulation, certaines formules étendues incluent une garantie corporelle. Cela permet d’indemniser les blessures du conducteur même en l’absence de tiers responsable. Pour une vie en toute sécurité, il est essentiel de protéger autant le matériel que l’humain.
Existe-t-il des solutions adaptées pour les autres moyens de mobilité électrique ?
Les gyropodes, hoverboards et autres moyens de transport individuels sont aussi exposés aux risques de vol ou de chute. Une bonne application d’assurance permettra d’inclure plusieurs engins de déplacement personnel dans un seul contrat, avec un capital commun. Ainsi, roulez en toute confiance, même si vous utilisez plusieurs véhicules au quotidien.