Besoin de joindre rapidement la CPAM de Lille ?
Voici les informations essentielles pour contacter la Caisse Primaire d’Assurance Maladie et effectuer vos démarches sans perte de temps :
- Téléphone : 3646 (appel non surtaxé)
- Adresse principale :
Caisse primaire d’assurance maladie de Lille-Douai
125 rue Saint-Sulpice
CS 20821
59508 Douai Cedex - Envoi feuille de soins :
Caisse primaire d’assurance maladie de Lille-Douai
125 rue Saint-Sulpice
CS 20821
59508 Douai Cedex - Horaires :
👉 Pour des démarches plus rapides, vous pouvez aussi passer par votre compte Ameli en ligne.
Vous pouvez contacter la CPAM de Lille dans les situations suivantes :
- Demande de CMU ou d’ACS
- Remboursement de soins en attente
- Déclaration ou suivi d’un arrêt de travail
- Mise à jour de votre carte Vitale
- Changement de situation (déménagement, emploi, mariage…)
- Affiliation ou droits à l’Assurance Maladie
Quelle est l’adresse de la CPAM de Lille ?
Vous souhaitez contacter la CPAM de Lille ? Pour vous faciliter la tâche dans vos démarches, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour joindre la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Lille.
La CPAM de Lille est répartie entre 3 bureaux / points d’accueil dont voici les coordonnées :
| Adresses CPAM de Lille | Horaires CPAM de Lille | |
|---|---|---|
| CPAM accueil de Thumeries | 2 rue Léon-Blum | Lundi : de 08h30 à 12h00 |
| CPAM accueil d'Orchies | 48 place du Général-de-Gaulle | Lundi : de 08h30 à 12h00 |
| CPAM accueil de Seclin | 9 rue Jean Jaurès | Lundi : de 08h30 à 12h00 |
Les horaires d’ouverture de la CPAM de Lille ont été mis à jour au 1er janvier. Ainsi, vous n’aurez pas de mauvaise surprise !
CPAM de Lille : où envoyer sa feuille de soins ?
La CPAM de Lille met à disposition une adresse unique pour l’envoi de vos feuilles de soins ou justificatifs d’arrêts. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre dans l’agence CPAM la plus proche de chez vous.
L’adresse postale de la CPAM de Lille vous permet d’envoyer :
- feuille de soins ;
- demande ou déclaration d’arrêt de travail ;
- justificatif d’arrêt maladie ;
- demande de CMU ;
- demande de soins ;
- pièce administrative (changement de situation).

Caisse primaire d’assurance maladie de Lille-Douai
125 rue Saint-Sulpice
CS 20821
59508 Douai Cedex
La plupart des mutuelles de santé pratiquent la télétransmission. Ce n’est pas le cas ? Peut-être est-ce le moment de changer de mutuelle ? Grâce à notre outil, comparez votre contrat actuel avec les meilleures offres du marché.

Économisez sur votre mutuelle en quelques clics
Comparateur mutuelle santéEn tant que courtier d’assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d’assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n’entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d’assurance mais aussi des informations sur les formalités d’adhésion.
Quel est le téléphone de la CPAM de Lille ?
Vous avez une question concernant vos remboursements, vos droits ou encore votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie ? Vous pouvez joindre la CPAM de Lille au téléphone. Ce service est gratuit car le numéro de la CPAM de Lille-Douai n’est pas surtaxé. Un conseiller pourra répondre à vos questions ou vous donnez des renseignements concernant vos remboursements en cours.
Voici le numéro de téléphone de la CPAM de Lille-Douai :
| Numéro de téléphone CPAM de Lille | Accueil téléphonique CPAM de Lille | |
|---|---|---|
| CPAM de Lille | 3646 | Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. |
Vous êtes à l’étranger et souhaitez joindre la CPAM de Lille ? Composez le +33 811 70 36 46 (coût variable selon votre opérateur).
Remboursement à la CPAM de Lille-Douai : comment ça marche ?
Une fois votre feuille de soins envoyée à :
Caisse primaire d’assurance maladie de Lille-Douai
125 rue Saint-Sulpice
CS 20821
59508 Douai Cedex
La CPAM de Lille traite votre demande et effectue le remboursement directement sur votre compte bancaire.
Si vous avez une mutuelle avec télétransmission, le remboursement est automatique (part CPAM + mutuelle).
Vous souhaitez faire une simulation personnalisée de vos remboursements de santé ? Notre outil vous permet de connaître le montant que vous allez percevoir ainsi que votre reste à charge, en fonction de ce que vous avez payé. C’est gratuit et 100 % en ligne !
Comment joindre le médecin conseil de la CPAM de Lille ?
Le service médical de la CPAM de Lille intervient pour :
- le contrôle des arrêts de travail
- les avis médicaux
- les demandes spécifiques liées à votre situation
Pour le contacter, vous devez passer par la CPAM : 3646
Comparer les mutuelles santé pour être mieux remboursé
Vos remboursements CPAM ne couvrent qu’une partie de vos frais de santé. Le reste à charge peut vite augmenter, surtout en cas de soins dentaires, optiques ou d’hospitalisation.
Avec une mutuelle adaptée, vous pouvez compléter efficacement ces remboursements et éviter les avances de frais grâce à la télétransmission.
En quelques clics, comparez les offres selon votre profil et vos besoins pour trouver une mutuelle avec de meilleures garanties et un tarif adapté.
Ces informations sont fournies à titre indicatif et basées sur les données officielles de l’Assurance Maladie.
En cas de doute ou de situation particulière, il est recommandé de contacter directement la CPAM de Lille ou un professionnel de santé.