En cas de perte ou de casse de tes lunettes de vue, plusieurs assurances peuvent te permettre de te faire rembourser. Alors quelles sont les assurances qui peuvent remplacer tes lunettes perdues ou cassées ? Quelle est la couverture offerte par une assurance habitation en cas de dommages ou de perte de tes lunettes ? Nos experts répondent à toutes tes questions. Télécharge notre modèle de lettre de déclaration de sinistre pour lunettes cassées ou perdues.
En cas de lunettes cassées ou perdues, que couvre l’assurance habitation ?
En cas de lunettes perdues ou cassées, l’assurance habitation offre une couverture par le biais de la garantie responsabilité civile.
Si un tiers est responsable de la casse de vos lunettes, la responsabilité civile de cette personne intervient, que ce soit pour le remboursement de la valeur des lunettes endommagées ou pour l’achat de nouvelles lunettes.
Pour obtenir le remboursement, une déclaration détaillée de l’incident doit être soumise à votre compagnie d’assurance. Cette déclaration doit inclure des documents tels que :
- La facture d’achat de vos lunettes cassées ;
- Des photos claires illustrant la casse ;
- La facture de remplacement des lunettes ;
- Dans le cas où la casse est causée par un tiers, il est essentiel de disposer des coordonnées de cette personne et de sa compagnie d’assurance.
À noter que c’est l’assurance habitation qui rembourse les lunettes cassées et non la mutuelle santé par exemple. C’est la garantie responsabilité civile de l’assurance habitation qui entre en jeu et les délais de remboursement durent entre 10 jours et 3 mois en fonction du sinistre (sources : Selectra).
Perte ou casse de lunettes : que couvre l’assurance de ma carte bancaire ?
Que vos lunettes soient cassées ou perdues, l’assurance de la carte bancaire intervient différemment.
En cas de perte durant un voyage, la garantie assistance de votre carte bancaire peut être sollicitée. Cependant, cette garantie ne s’applique pas en cas de casse, elle se concentre uniquement sur les pertes.
L’assurance carte bancaire organise le renvoi d’une nouvelle paire de lunettes en cas de perte, mais ce service est généralement payant, car il ne relève pas de l’assurance voyage de la carte bancaire.
Il est donc important de vérifier les termes et les conditions spécifiques de votre carte bancaire pour comprendre les détails de la couverture en cas de perte ou de casse de lunettes.
Comment faire un recours en cas de lunettes cassées ou perdues ? Modèle de lettre à télécharger
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Mon enfant a cassé ses lunettes : quelle prise en charge par l’assurance scolaire ?
En cas de casse des lunettes de votre enfant, l’assurance scolaire peut couvrir les frais.
- Scénario 1 : Un camarade de classe est responsable de la casse des lunettes de votre enfant.
La responsabilité civile de ses parents peut intervenir pour rembourser les frais d’achat de nouvelles lunettes. Dans ce cas, une déclaration d’accident lunettes doit être envoyée à la compagnie d’assurance du responsable, qui organisera le remboursement.
- Scénario 2 : Votre enfant a cassé ses lunettes tout seul, par exemple en tombant.
L’assurance scolaire peut intervenir. Il faut pour cela déclarer le bris de lunettes à l’assurance scolaire, en fournissant une déclaration d’accident.
La plupart des contrats d’assurance scolaire prévoient le remboursement des lunettes, qu’il y ait ou non un tiers identifié. Il est recommandé de consulter les termes spécifiques de votre contrat d’assurance pour connaître les détails de la couverture.
Sécurité sociale et mutuelle : quelle prise en charge en cas de perte ou de casse de lunettes ?
La Sécurité sociale et la mutuelle peuvent prendre en charge les frais liés à la perte ou à la casse de lunettes, mais leurs modalités varient.
Prise en charge par la Sécurité sociale
Si vos lunettes sont cassées ou perdues, la Sécurité sociale propose une prise en charge limitée, dépendant du délai de renouvellement autorisé et du panier choisi.
Délai de renouvellement
- Pour les moins de 16 ans : une fois par an
- Pour les plus de 16 ans : tous les deux ans
Exception : en cas de changement de vision, le délai est de 6 mois pour les moins de 16 ans et d’un an pour les plus de 16 ans.
Paniers de remboursement
- Panier A – 100 % santé : prise en charge totale. Les lunettes doivent respecter des normes de qualité strictes, avec un prix de vente limité à 30 € pour les montures.
- Panier B : remboursement de 0,09 €
L’Assurance maladie rembourse partiellement les lunettes conformes au Panier A.
Pour obtenir le remboursement, il faut se rendre chez un opticien avec une ordonnance datant de moins de 3 ans. L’opticien fournira une déclaration de « bris de lunettes » à remettre à la Sécurité sociale pour le remboursement.
Prise en charge par la mutuelle
La mutuelle santé complète généralement la prise en charge de l’Assurance maladie.
Mais attention, leur prise en charge dépend de leurs conditions. En général, les complémentaire santé disposent d’un forfait optique renouvelable tous les deux ans.
Si vous avez déjà utilisé votre forfait optique et votre contrat a plus d’un an, il est possible de résilier votre mutuelle et d’en souscrire une nouvelle.
Certains opticiens proposent des assurances spécifiques pour les branches de lunettes. Renseignez-vous pour savoir si une telle couverture a été souscrite au moment de l’achat des lunettes.
Si l’ordonnance date de moins de trois ans (ou cinq selon votre âge), vous pouvez vous rendre directement chez l’opticien. En cas de changement de vue, une nouvelle ordonnance est nécessaire, obtenue chez l’ophtalmologue. L’opticien peut délivrer une nouvelle paire sans ordonnance en cas de perte ou de bris, sous certaines conditions d’urgence. Le remboursement dépend de l’âge, de la couverture santé et du responsable de la casse, que ce soit pour vos lunettes ou celles de votre enfant.
En cas de perte de lunettes de vue, plusieurs assurances peuvent fonctionner :
– Certaines mutuelles proposent un forfait renouvelable tous les deux ans pour couvrir les frais d’optique, y compris en cas de perte.
– La garantie responsabilité civile de l’assurance habitation peut parfois couvrir la perte des lunettes.
– Si la perte survient à l’école, l’assurance scolaire peut couvrir les frais de remplacement.
– Dans certains cas, l’assurance liée à votre carte bancaire peut intervenir, mais pour des pertes lors de voyages.
– Pour les moins de 16 ans : renouvellement autorisé une fois par an.
– Pour les plus de 16 ans : renouvellement autorisé tous les deux ans.
Dans le cas d’un changement de vision, les moins de 16 ans peuvent renouveler leurs lunettes perdues ou cassées au bout de 6 mois. Ce délai est ramené à un an pour les plus de 16 ans.
En cas de rayure, vous devez vous rendre chez votre opticien qui évaluera la possibilité de réparer les lunettes ou de les remplacer. Si vous disposez d’une ordonnance datant de mois de 3 ans et que vous avez plus de 16 ans, vous pourrez être remboursé au tarif conventionné de l’Assurance maladie. N’oubliez pas de demander une déclaration de « bris de lunettes » à votre opticien, à remettre à la Sécurité sociale.