Besoin de changer de médecin traitant ? Faites-le quand vous voulez sans avoir à vous justifier. Présentez votre carte Vitale au nouveau praticien pour une déclaration en ligne ou remplissez ensemble le formulaire papier à transmettre à la CPAM. On vous explique les étapes pas à pas.
L’essentiel à retenir
- Vous êtes libre de changer de médecin traitant à tout moment et sans vous justifier ;
- La demande pour un nouveau médecin traitant est identique à celle de la première désignation ;
- Déclarer un nouveau médecin traitant se fait directement en ligne avec votre carte vitale ou via un formulaire papier à envoyer à votre CPAM ;
- Votre nouveau médecin traitant peut être un généraliste ou un spécialiste.
Comment déclarer un nouveau médecin traitant ?
Changer de médecin traitant s’effectue à tout moment, sans se justifier et autant de fois que nécessaire. La démarche pour déclarer votre nouveau médecin traitant est identique à la première demande Dès que vous effectuez une nouvelle désignation, elle remplace automatiquement l’ancienne.
Même si la loi ne vous oblige pas à prévenir votre ancien médecin, un message ou un appel respectueux reste conseillé pour maintenir une bonne relation.
👉 Vous pouvez, par exemple, dire : « Bonjour Docteur, je vous informe que j’ai décidé de changer de médecin traitant. Merci pour votre suivi et votre écoute durant ces dernières années. »
Déclaration en ligne lors de la consultation
Si votre nouveau médecin traitant dispose d’un accès à la télétransmission via la carte vitale, la demande de fait directement en ligne.
- Démarche instantanée auprès de l’Assurance Maladie ;
- Aucune donnée à remplir manuellement ;
- Déclaration sécurisée et intégrée à votre dossier santé sur le portail Ameli.fr.
💡 Bon à savoir :
Chaque membre de la famille, y compris les enfants de moins de 16 ans, doit avoir une déclaration individuelle de médecin traitant. Pour les mineurs, un parent doit co-signer la déclaration.
Déclaration papier en cas d’absence de télétransmission
Votre médecin n’a pas la possibilité d’effectuer la démarche en ligne ? Utilisez la voie papier : co-remplissez avec votre nouveau médecin traitant un formulaire papier à adresser à votre CPAM.
- Téléchargez le formulaire de choix du médecin traitant sur le site ameli.fr (Cerfa n°12485*03) ;
- Remplissez les données personnelles et médicales avec votre nouveau médecin généraliste ou spécialiste ;
- Faites signer le formulaire et adressez-le à votre caisse primaire d’Assurance Maladie. Notez que cette démarche peut d’effectuer sans rendez-vous, en déposant le formulaire au cabinet du médecin ou en l’envoyant par courrier à la CPAM.
Le délai de traitement d’une demande papier peut varier selon les caisses d’assurance maladie. Consultez les délais estimés via votre compte Ameli, rubrique « Mes démarches » > « Consulter les délais de traitement de ma CPAM ».
Documents pour déclarer son nouveau médecin traitant ?
Lors de la déclaration, pensez à réunir :
- votre carte Vitale ou une attestation de droits à jour ;
- une pièce d’identité si nécessaire (notamment en cas de changement de situation) ;
- le formulaire Cerfa n°12485*03 complété et signé, si vous effectuez la démarche sur papier.
La plupart du temps, votre médecin se charge lui-même de faire la demande en ligne. Mais en cas de démarche papier ou de situation particulière (perte de droits, changement de caisse), disposer de tous ces documents peut éviter des retards.
Pourquoi changer de médecin traitant ?
Changer de médecin traitant n’est pas une décision à prendre à la légère. Pourtant, il arrive que la situation l’impose, que ce soit pour des raisons personnelles, pratiques ou médicales. Il n’existe pas de « bonne » ou de « mauvaise » raison. Ce qui compte, c’est que vous vous sentiez bien accompagné dans votre parcours de soins.
Voici les motifs les plus fréquents qui justifient de changer de médecin traitant :
- Vous déménagez : l’objectif est de trouver un nouveau médecin traitant à proximité de votre domicile ;
- Vous n’êtes plus à l’aise dans la relation : relation difficile, manque d’écoute, retard dans la prise en charge… Un médecin traitant doit inspirer confiance pour assurer un bon suivi de santé ;
- Votre médecin traitant part à la retraite ou cesse son activité : cette situation vous oblige à trouver un nouveau médecin traitant pour continuer à être bien remboursé ;
- Vos besoins médicaux évoluent : parfois notre état de santé comme l’apparition d’un diabète, une pathologie cardiaque ou un suivi de grossesse peut rendre nécessaire le changement de votre médecin traitant pour garantir un parcours médical plus adapté à vos nouveaux besoins.
Changer de médecin traitant est souvent une démarche personnelle, liée à l’envie de trouver un accompagnement plus adapté à votre situation actuelle.
Comment choisir son nouveau médecin traitant ?
Avant de choisir votre nouveau médecin traitant, prenez le temps de réfléchir. Ce professionnel devient votre interlocuteur principal dans votre suivi médical : prescriptions médicales, coordination avec les autres spécialistes, etc.
Voici les critères essentiels à vérifier :
- La proximité géographique : privilégiez un médecin traitant proche de votre domicile ou de votre lieu de travail pour une meilleure prise en charge de vos soins ;
- Spécialités ou compétences spécifiques : certains médecins proposent un accompagnement particulier (gériatrie, pédiatrie, médecine douce, maladies chroniques) qui peut mieux correspondre à vos besoins médicaux ;
- Les horaires de consultation et les disponibilités : horaires d’ouverture, accès à la téléconsultation, créneau de consultations libres, possibilité de rendez-vous rapides en cas de besoin, présence d’un secrétariat. Vérifiez que l’organisation du cabinet médical correspond à votre rythme de vie ;
- Adhésion au secteur conventionné : un médecin généraliste conventionné secteur 1 vous évite tout dépassement d’honoraires, contrairement au secteur 2. Certains médecins de secteur 2 peuvent pratiquer des dépassements « modérés » s’ils adhèrent à l’OPTAM (option pratique tarifaire maîtrisée) ;
- Les avis ou recommandations : demandez conseil autour de vous ou auprès d’autres professionnels de santé.
💬 Notre conseil d’expert :
Avant de faire votre choix, prenez le temps d’échanger avec le nouveau médecin traitant.
Posez vos questions sur le type de parcours proposé : est-ce que le médecin prévoit des créneaux d’urgences, fait-il le tiers payant, réalise-t-il des visites à domicile, etc.
Un simple appel suffit à obtenir les informations pour vous faire une idée du sérieux et de la disponibilité du médecin.
💡 Vous êtes libre de choisir votre nouveau médecin traitant parmi les médecins généralistes et les spécialistes en secteur 1 ou secteur 2.
Que faire en cas de difficulté à trouver un nouveau médecin traitant ?
Dans certaines régions, trouver un médecin traitant disponible devient compliqué. Manque de praticiens, refus liés à une surcharge de patients, départs en retraite non remplacés. Alors comment faire dans ces situations ? Voici plusieurs solutions à explorer :
- Contactez les structures de santé locales : maisons de santé, centres de santé ou communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS) peuvent vous orienter vers un médecin traitant disponible ;
- Adressez-vous directement à votre caisse d’Assurance Maladie : en cas de refus répétés, saisissez votre CPAM pour demander un accompagnement personnalisé. La CPAM peut aussi aider à désigner un médecin traitant en dernier recours, mais cela peut prendre plusieurs semaines. ;
- Gardez une trace de vos démarches : en cas de refus répétés, conservez les preuves de vos prises de contact. Cela peut être utile si vous sollicitez une aide auprès de votre caisse.
Difficile de trouver un médecin traitant ? Les organisations coordonnées territoriales peuvent vous accompagner : elles assurent un accès rapide aux soins, proposent des téléconsultations et facilitent la désignation d’un médecin traitant.
Conseils pour bien commencer avec votre nouveau médecin traitant
Changer de médecin traitant ne se limite pas à réaliser une demande auprès de l’assurance maladie. Pour assurer la continuité de vos soins et faciliter votre suivi médical, adoptez quelques bons réflexes dès les premiers échanges.
Les bons réflexes à adopter :
- Préparez votre historique médical : rassemblez vos données de santé importantes (traitements en cours, antécédents familiaux, allergies, bilans récents) pour constituer un dossier complet lors de votre première consultation ;
- Expliquez vos attentes : précisez vos besoins de santé spécifiques (suivi de maladie chronique, accès facilité à certains spécialistes, organisation des urgences) ;
- Facilitez le transfert de votre dossier : demandez à votre ancien médecin d’envoyer votre dossier médical ou récupérez-le pour le transmettre à votre nouveau praticien ;
- Clarifiez l’organisation du suivi : fréquence des consultations, modalités de contact en cas d’urgence, recours à la téléconsultation médicale : mieux vaut poser ces questions dès le début !
Apportez une liste simple qui regroupe vos antécédents médicaux, vos traitements actuels et vos questions. Ce réflexe simplifie votre prise en charge et pose les bases d’une relation de confiance avec votre nouveau médecin traitant.
FAQ : Changer de médecin traitant
Peut-on changer de médecin traitant à tout moment ?
Oui, vous êtes libre de changer de médecin traitant autant de fois que nécessaire et sans fournir de justificatif. Déclarer vle nouveau praticien suffit pour mettre à jour votre parcours de soins auprès de l’Assurance Maladie.
Est-ce qu’il faut prévenir son ancien médecin traitant ?
Non, aucune obligation de prévenir votre ancien médecin traitant ! Toutefois, cela lui permet d’actualiser son suivi et d’optimiser la gestion de ses patients.
Le nouveau médecin peut-il refuser de devenir mon médecin traitant ?
Oui. Un médecin reste libre d’accepter ou non un patient, notamment s’il estime ne pas pouvoir assurer un suivi correct faute de place ou de disponibilité.
Peut-on choisir un spécialiste comme médecin traitant ?
Oui, un spécialiste (comme un pédiatre ou un psychiatre) peut devenir votre médecin traitant si vous le souhaitez. Ce choix reste libre, mais doit être validé par une déclaration officielle auprès de l’Assurance Maladie.
Que se passe-t-il si je n’ai pas de médecin traitant déclaré ?
Sans médecin traitant, vos soins restent accessibles, mais les remboursements de l’Assurance Maladie sont moins élevés : la Sécurité sociale réduit le remboursement de 30 % en moyenne hors parcours de soins.
Peut-on changer de médecin traitant sans consultation préalable ?
Oui, vous pouvez changer de médecin traitant sans avoir à prendre rendez-vous. Deux possibilités existent :
– Si votre nouveau médecin accepte, il peut télétransmettre la déclaration sans consultation.
– Vous pouvez aussi remplir ensemble le formulaire Cerfa et l’envoyer vous-même à votre caisse d’Assurance Maladie.
⚠️ Attention : certains médecins préfèrent rencontrer le patient avant de signer la déclaration. Pensez à vérifier directement avec le praticien choisi.