L’assurance voyage annulation sans motif, ou assurance toutes causes justifiées, ne couvre pas n’importe quelle annulation malgré son nom. Elle inclut des motifs non couverts par une assurance annulation standard, comme une petite maladie ou une contrainte professionnelle imprévue, moyennant une franchise généralement comprise entre 10 et 20 %. On vous explique !
Ce qu’il faut retenir
- L’assurance toutes causes justifiées couvre un éventail de motifs bien plus large.
- Elle inclut des motifs professionnels et personnels non couverts par une assurance classique : grève, surcharge professionnelle, petite maladie.
- Une franchise de 10 à 20 % s’applique souvent.
- Le coût varie selon l’âge, la destination et la durée du voyage.
Assurance annulation « sans motif » ou « toutes causes » : qu’est-ce que c’est ?
L’assurance sans motif est un type de garantie d’annulation intervenant dans le cadre de l’assurance voyage. Sa particularité est qu’elle est plus souple quant aux motifs d’annulation acceptés, même si elle ne vous permet pas d’annuler un voyage sans raison.
L’assurance toutes causes justifiées vous permet d’être remboursé si vous devez annuler votre séjour. Elle couvre tout événement extérieur (indépendant de votre volonté) et justifiable (que vous pouvez prouver).
Exemple : Imaginons que votre employeur décide d’annuler vos congés à une semaine de votre départ au Brésil. Dans cette situation, vous pouvez faire appel à l’assurance voyage toutes causes. En effet, cette annulation est indépendante de votre volonté (décidée par votre patron) et justifiable (vous pouvez demander une attestation à votre employeur).
Ce que couvre l’assurance toutes causes
Voici les situations dans lesquelles les frais de votre voyage sont en général pris en charge par une assurance voyage avec annulation sans motif, qu’il s’agisse d’un imprévu médical, professionnel ou aérien :
| Motifs d’annulation | Assurance classique | Assurance toutes causes justifiées |
|---|---|---|
| Décès ou décès de l’un des proches | Oui | Oui |
| Maladie grave | Oui | Oui |
| Petites maladies | Non | Oui |
| Accident ou dommages matériels importants (voiture, domicile, entreprise) | Oui | Oui |
| Licenciement ou mutation professionnelle | Oui | Oui |
| Refus de visa touristique | Oui | Oui |
| Grève des transports aériens ou ferrés | Non | En option |
| Vol annulé | Non | En option |
| Catastrophe naturelle | Non | En option |
| Attentat sur le lieu de votre destination | Non | En option |
Les conditions varient selon les assureurs. Par exemple, chez Heymondo, vous êtes couvert en cas de décès ou perte de votre animal de compagnie.
Assurance annulation sans motif : ce qui reste exclu
L’assurance toutes causes justifiées est plus flexible afin de vous permettre de vous protéger des aléas et imprévus et de programmer sereinement votre voyage.
Cependant, certaines situations restent exclues des contrats ou sont couvertes seulement partiellement :
- Un changement d’avis : sans justificatif ou raison valable, vous ne serez pas couvert par l’assurance toutes causes. En effet, pour être remboursé, il faut que la cause de l’annulation du séjour soit indépendante de votre volonté.
- Une annulation moins de 48h avant le départ : la quasi-totalité des contrats d’annulation sans motif imposent un délai minimum. En dessous de 48 heures avant le départ, la garantie annulation ne s’active plus.
- Les événements connus avant la souscription : si vous souscrivez en sachant déjà que vous risquez d’annuler (une maladie déjà diagnostiquée par exemple), l’assureur pourra rejeter votre demande.
- La franchise : même en cas de remboursement accepté, une franchise s’applique systématiquement à l’assuré (généralement entre 10 et 20 % du montant du voyage).
Vous partez entre amis ? Les motifs d’annulation d’un ami ne couvrent pas automatiquement les autres membres du groupe.
Récapitulatif : quels motifs d’annulation sont couverts par l’assurance annulation toutes causes ?
Pour vous aider à mieux comprendre la garantie annulation sans motif, voici un récapitulatif visuel de ce qu’elle couvre (et ne couvre pas) :
Combien coûte une assurance annulation toutes causes ?
Une assurance annulation toutes causes justifiées coûte généralement entre 4 et 10 % du prix du voyage, contre 2 à 4 % pour une assurance annulation classique. Ce tarif dépend de plusieurs critères :
- Votre âge. L’assurance part du principe que le risque d’annulation augmente avec l’âge, notamment du fait des problèmes de santé pouvant survenir.
- La destination. Des vacances prévues vers une distance lointaine coûtent plus cher à assurer qu’un séjour vers un lieu proche.
- La durée du voyage. Les voyages plus longs sont plus chers à assurer que les séjours de courte durée.
Comment bien choisir son contrat toutes causes ?
Pour partir l’esprit serein, avec des garanties qui correspondent à vos besoins, il faut trouver le meilleur compromis entre tarif et niveau de couverture.
Avant de souscrire à une assurance annulation voyage toutes causes, il faut :
- Vérifier le pourcentage de remboursement garanti en cas d’annulation
- Regarder si le prix d’une éventuelle franchise existe et comparer les montants (privilégiez les contrats où la franchise ne dépasse pas les 15 %)
- Vérifier que le plafond d’indemnisation couvre bien le coût total du voyage (par exemple, pour un voyage de 2 000 €, privilégiez un plafond d’au moins 8 000 €)
- Prendre connaissance des conditions d’annulation et des motifs / justificatifs acceptés
- Vérifier si des garanties complémentaires (grève, catastrophe naturelle) sont proposées en option
On sélectionne des partenaires proposant des offres complètes et flexibles. Vous trouverez ainsi sur notre comparateur des assureurs avec des conditions d’annulation très souples, à la manière d’une assurance toutes causes :
FAQ : Assurance voyage toutes causes
Quels sont les coûts moyens d’une assurance annulation sans motif ?
Assurer un voyage coûte généralement entre 2 % et 6 % du prix du voyage, selon les garanties. La formule toutes causes justifiées se situe plutôt entre 4 % et 10 %. Certaines assurances affichent des tarifs plus élevés, notamment pour des voyages coûteux ou des garanties encore plus larges.
Peut-on prendre une assurance annulation voyage après l’achat des billets ou du séjour ?
La souscription de l’assurance le jour de la réservation du voyage évite les délais de carence et les exclusions liées aux événements déjà connus. Selon les contrats, il est possible de souscrire à ce type d’assurance entre 48 heures et 3 jours après l’achat. Certains contrats laissent la possibilité de souscrire plus tard, mais seulement sous certaines conditions.
Quelle est la grande différence entre une assurance annulation de voyage classique et une assurance toutes causes justifiées ?
La première fonctionne seulement pour des clauses bien strictes (décès, grave maladie et accident, licenciement). Il est nécessaire de fournir un justificatif précis : certificat médical, convocation… Alors que l’assurance annulation de voyage toutes causes justifiées est plus souple. Elle couvre un éventail de motifs plus large, à condition de rester justifiable et indépendant de votre volonté.
Quelles sont les démarches à suivre pour obtenir une indemnisation en cas d’annulation sans motif ?
Si vous cherchez à vous faire rembourser, vérifiez tout d’abord votre contrat d’annulation. Vous êtes éligible à une demande d’annulation jusqu’à 48 heures avant l’heure de départ prévue. Envoyez votre demande d’annulation par écrit et dans le temps imparti, par courrier recommandé ou par mail sur l’adresse officielle. Mentionnez bien que vous souhaitez faire fonctionner la garantie “sans motif”. Une franchise de 10 à 20 % s’applique généralement, comme stipulé au contrat.
Le remboursement suite à l’annulation d’un voyage dans le cadre d’une assurance voyage toutes causes est-il rapide ?
Tout dépend des assureurs, mais généralement le remboursement suite à l’annulation est assez rapide. Il arrive que le montant du voyage soit déjà versé sur votre compte bancaire 10 jours seulement après votre demande d’annulation.
Dans le cas de la garantie annulation “toutes causes”, une déclaration écrite précisant que l’annulation s’effectue sans motif particulier suffit. Un justificatif de paiement de la franchise, du paiement du voyage et de votre identité doivent aussi s’ajouter à ce dossier.