Comment contacter la CPAM de Créteil ?

Mis à jour le 15 avril 2026 par Delphine Bardou 

Besoin de joindre rapidement la CPAM de Créteil ?

Voici les informations essentielles pour contacter la Caisse Primaire d’Assurance Maladie et effectuer vos démarches sans perte de temps :

  • Téléphone : 3646 (appel non surtaxé)
  • Adresse principale : 

    Caisse primaire d’assurance maladie du Val-de-Marne
    94031 Créteil Cedex

  • Envoi feuille de soins : 

    Caisse primaire d’assurance maladie du Val-de-Marne
    94031 Créteil Cedex

  • Horaires : 

👉 Pour des démarches plus rapides, vous pouvez aussi passer par votre compte Ameli en ligne.

Vous pouvez contacter la CPAM de Créteil dans les situations suivantes :

  • Demande de CMU ou d’ACS
  • Remboursement de soins en attente
  • Déclaration ou suivi d’un arrêt de travail
  • Mise à jour de votre carte Vitale
  • Changement de situation (déménagement, emploi, mariage…)
  • Affiliation ou droits à l’Assurance Maladie

Quelle est l’adresse de la CPAM de Créteil ?

Vous souhaitez contacter la CPAM de Créteil ? Pour vous faciliter la tâche dans vos démarches, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour joindre la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Créteil.

La CPAM de Créteil est répartie entre 3 bureaux / points d’accueil dont voici les coordonnées :

Adresses CPAM de CréteilHoraires CPAM de Créteil
CPAM accueil d'Orly

3 avenue des Martyrs-de-Chateaubriand
94310 Orly

Mercredi : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00

CPAM accueil de Villejuif

3 passage de la Fontaine
94800 Villejuif

Mercredi : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00

CPAM accueil de Fresnes

28 rue Maurice-Ténine
94260 Fresnes

Mercredi : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00

Les horaires d’ouverture de la CPAM de Créteil ont été mis à jour au 1er janvier. Ainsi, vous n’aurez pas de mauvaise surprise !

CPAM de Créteil : où envoyer sa feuille de soins ?

La CPAM de Créteil met à disposition une adresse unique pour l’envoi de vos feuilles de soins ou justificatifs d’arrêts. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre dans l’agence CPAM la plus proche de chez vous.

L’adresse postale de la CPAM de Créteil vous permet d’envoyer :

  • feuille de soins ;
  • demande ou déclaration d’arrêt de travail ;
  • justificatif d’arrêt maladie ;
  • demande de CMU ;
  • demande de soins ;
  • pièce administrative (changement de situation).
courrier

Caisse primaire d’assurance maladie du Val-de-Marne
94031 Créteil Cedex

La plupart des mutuelles de santé pratiquent la télétransmission. Ce n’est pas le cas ? Peut-être est-ce le moment de changer de mutuelle ? Grâce à notre outil, comparez votre contrat actuel avec les meilleures offres du marché.

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En tant que courtier d’assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d’assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n’entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d’assurance mais aussi des informations sur les formalités d’adhésion.

Quel est le téléphone de la CPAM de Créteil ?

Vous avez une question concernant vos remboursements, vos droits ou encore votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie ? Vous pouvez joindre la CPAM de Créteil au téléphone. Ce service est gratuit car le numéro de la CPAM de Val-de-Marne n’est pas surtaxé. Un conseiller pourra répondre à vos questions ou vous donnez des renseignements concernant vos remboursements en cours.

Voici le numéro de téléphone de la CPAM de Val-de-Marne :

Numéro de téléphone CPAM de CréteilAccueil téléphonique CPAM de Créteil
CPAM de Créteil3646Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Vous êtes à l’étranger et souhaitez joindre la CPAM de Créteil ? Composez le +33 811 70 36 46 (coût variable selon votre opérateur).

Remboursement à la CPAM de Val-de-Marne : comment ça marche ?

Une fois votre feuille de soins envoyée à :

Caisse primaire d’assurance maladie du Val-de-Marne
94031 Créteil Cedex

La CPAM de Créteil traite votre demande et effectue le remboursement directement sur votre compte bancaire.

Si vous avez une mutuelle avec télétransmission, le remboursement est automatique (part CPAM + mutuelle).

Vous souhaitez faire une simulation personnalisée de vos remboursements de santé ? Notre outil vous permet de connaître le montant que vous allez percevoir ainsi que votre reste à charge, en fonction de ce que vous avez payé. C’est gratuit et 100 % en ligne !

Comment joindre le médecin conseil de la CPAM de Créteil ?

Le service médical de la CPAM de Créteil intervient pour :

  • le contrôle des arrêts de travail
  • les avis médicaux
  • les demandes spécifiques liées à votre situation

Pour le contacter, vous devez passer par la CPAM : 3646

Comparer les mutuelles santé pour être mieux remboursé

Vos remboursements CPAM ne couvrent qu’une partie de vos frais de santé. Le reste à charge peut vite augmenter, surtout en cas de soins dentaires, optiques ou d’hospitalisation.
Avec une mutuelle adaptée, vous pouvez compléter efficacement ces remboursements et éviter les avances de frais grâce à la télétransmission.

En quelques clics, comparez les offres selon votre profil et vos besoins pour trouver une mutuelle avec de meilleures garanties et un tarif adapté.

Ces informations sont fournies à titre indicatif et basées sur les données officielles de l’Assurance Maladie.
En cas de doute ou de situation particulière, il est recommandé de contacter directement la CPAM de Créteil ou un professionnel de santé.

6 commentaires
Corinne94, le 24 juin 2025
Adresse CPAM de Créteil

J'ai besoin de l'adresse de la CPAM de Créteil pour un courrier important. Est-ce que c'est toujours la même adresse pour les feuilles de soins et les autres demandes ? Merci

Répondre
Notre expert
Delphine Bardou, le 6 août 2025

Bonjour,

Oui, l’adresse est bien la même pour tous vos envois à la CPAM de Créteil, que ce soit pour une feuille de soins, un arrêt de travail ou un autre document important :

CPAM du Val-de-Marne
94031 Créteil Cedex

Si vous préférez déposer votre courrier sur place, vous pouvez vous rendre à l’agence située au 10 avenue Georges-Duhamel, 94000 Créteil.

Bon courage pour vos démarches !

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