Comment contacter la CPAM de Reims ?

Mis à jour le 15 avril 2026 par Delphine Bardou 

Besoin de joindre rapidement la CPAM de Reims ?

Voici les informations essentielles pour contacter la Caisse Primaire d’Assurance Maladie et effectuer vos démarches sans perte de temps :

  • Téléphone : 3646 (appel non surtaxé)
  • Adresse principale : 
  • Envoi feuille de soins : 
  • Horaires : 

👉 Pour des démarches plus rapides, vous pouvez aussi passer par votre compte Ameli en ligne.

Vous pouvez contacter la CPAM de Reims dans les situations suivantes :

  • Demande de CMU ou d’ACS
  • Remboursement de soins en attente
  • Déclaration ou suivi d’un arrêt de travail
  • Mise à jour de votre carte Vitale
  • Changement de situation (déménagement, emploi, mariage…)
  • Affiliation ou droits à l’Assurance Maladie

Quelle est l’adresse de la CPAM de Reims ?

Vous souhaitez contacter la CPAM de Reims ? Pour vous faciliter la tâche dans vos démarches, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour joindre la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Reims.

La CPAM de Reims est répartie entre 1 bureaux / points d’accueil dont voici les coordonnées :

Adresses CPAM de ReimsHoraires CPAM de Reims
CPAM siège de Reims

14 rue du Ruisselet
51086 Reims

Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
Accueil uniquement sur rendez-vous.

Les horaires d’ouverture de la CPAM de Reims ont été mis à jour au 1er janvier. Ainsi, vous n’aurez pas de mauvaise surprise !

CPAM de Reims : où envoyer sa feuille de soins ?

La CPAM de Reims met à disposition une adresse unique pour l’envoi de vos feuilles de soins ou justificatifs d’arrêts. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre dans l’agence CPAM la plus proche de chez vous.

L’adresse postale de la CPAM de Reims vous permet d’envoyer :

  • feuille de soins ;
  • demande ou déclaration d’arrêt de travail ;
  • justificatif d’arrêt maladie ;
  • demande de CMU ;
  • demande de soins ;
  • pièce administrative (changement de situation).

La plupart des mutuelles de santé pratiquent la télétransmission. Ce n’est pas le cas ? Peut-être est-ce le moment de changer de mutuelle ? Grâce à notre outil, comparez votre contrat actuel avec les meilleures offres du marché.

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Économisez sur votre mutuelle en quelques clics

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En tant que courtier d’assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d’assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n’entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d’assurance mais aussi des informations sur les formalités d’adhésion.

Quel est le téléphone de la CPAM de Reims ?

Vous avez une question concernant vos remboursements, vos droits ou encore votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie ? Vous pouvez joindre la CPAM de Reims au téléphone. Ce service est gratuit car le numéro de la CPAM de la Marne n’est pas surtaxé. Un conseiller pourra répondre à vos questions ou vous donnez des renseignements concernant vos remboursements en cours.

Voici le numéro de téléphone de la CPAM de la Marne :

Numéro de téléphone CPAM de ReimsAccueil téléphonique CPAM de Reims
CPAM de Reims3646Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Vous êtes à l’étranger et souhaitez joindre la CPAM de Reims ? Composez le +33 811 70 36 46 (coût variable selon votre opérateur).

Remboursement à la CPAM de la Marne : comment ça marche ?

La CPAM de Reims traite votre demande et effectue le remboursement directement sur votre compte bancaire.

Si vous avez une mutuelle avec télétransmission, le remboursement est automatique (part CPAM + mutuelle).

Vous souhaitez faire une simulation personnalisée de vos remboursements de santé ? Notre outil vous permet de connaître le montant que vous allez percevoir ainsi que votre reste à charge, en fonction de ce que vous avez payé. C’est gratuit et 100 % en ligne !

Comment joindre le médecin conseil de la CPAM de Reims ?

Le service médical de la CPAM de Reims intervient pour :

  • le contrôle des arrêts de travail
  • les avis médicaux
  • les demandes spécifiques liées à votre situation

Pour le contacter, vous devez passer par la CPAM : 3646

Comparer les mutuelles santé pour être mieux remboursé

Vos remboursements CPAM ne couvrent qu’une partie de vos frais de santé. Le reste à charge peut vite augmenter, surtout en cas de soins dentaires, optiques ou d’hospitalisation.
Avec une mutuelle adaptée, vous pouvez compléter efficacement ces remboursements et éviter les avances de frais grâce à la télétransmission.

En quelques clics, comparez les offres selon votre profil et vos besoins pour trouver une mutuelle avec de meilleures garanties et un tarif adapté.

Ces informations sont fournies à titre indicatif et basées sur les données officielles de l’Assurance Maladie.
En cas de doute ou de situation particulière, il est recommandé de contacter directement la CPAM de Reims ou un professionnel de santé.

4 commentaires
berthomieu jack, le 17 mars 2022

j ai fait une demande de renouvellement de carte vitale suite à une détérioration depuis un mois et demi pas de réponse après 2 courriers,j ai 95 ans et suis très inquiet,pourquoi est ce si long?

Répondre
Notre expert
Delphine Bardou, le 4 avril 2022

Bonjour,

Pour faire une demande de nouvelle carte vitale cela se fait en ligne sur votre espace personnel ameli.fr

1. Vérifiez d’abord que la commande est en cours ou non : Vous allez dans la rubrique « mes démarches », puis « suivre mes démarches » / « commande de carte vitale »
2. Si aucune commande n’est en cours alors vous allez dans la rubrique « mes démarches », puis « effectuer une démarche » / « commander une carte vitale »

Cordialement

Répondre
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